Müşteri Aydınlatma Metni
OTOARENA – KURUMSAL ÜYELİK KVKK AYDINLATMA METNİ
Bu aydınlatma metni; Otoarena platformuna kurumsal üye olan/olmak isteyen tüzel kişiler adına işlem yapan gerçek kişiler (şirket yetkilisi, temsilci, çalışan, irtibat kişisi) için hazırlanmıştır. Şahıs şirketi (gerçek kişi tacir) hesaplarında vergi/kimlik bilgileri kişisel veri niteliği taşıyabileceğinden, bu metin bu kullanıcıları da kapsar.
1.Veri Sorumlusu
Kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla Otoarena Müzayede ve Bilişim Hizmetleri A.Ş. (“Şirket”) tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.
2. Üyelik Akışı (Kurumsal) – Kısa Bilgi
Üyelik başvuruları Otoarena tarafından kontrol edilerek aktifleştirilir; gerekli evraklar yüklenmeden üyelik aktif edilmez.
3. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
·Kimlik: ad-soyad, TCKN (gerektiğinde/özellikle şahıs şirketi kullanıcılarında), imza (gerektiğinde).
·İletişim: cep telefonu, e-posta, adres (gerekli ise), işyeri iletişim bilgileri.
·Kurumsal ilişki ve yetki: çalışılan şirket/unvan, görev/pozisyon, yetki/temsil bilgileri; yetkilendirme belgeleri (vergi levhası, imza sirküleri, vekalet, ticaret sicil evrakı, yetki belgesi vb.).
·Üyelik ve açık artırma işlemleri: kullanıcı hesabı bilgileri, teklif/katılım kayıtları, satın alma/iptal/iade/itiraz kayıtları, platform içi mesajlaşma/yazışmalar.
·Finans ve muhasebe (işlem bazlı): fatura/mutabakat bilgileri, ödeme/tahsilat kayıtları; havale bilgileri; ödeme kuruluşu/banka işlem kayıtları (kart verisi Otoarena sisteminde tutulmaz).
·İşlem güvenliği: IP adresi, log kayıtları, cihaz/oturum bilgileri, doğrulama kayıtları (OTP), dolandırıcılık/şüpheli işlem göstergeleri.
·Müşteri hizmetleri: destek kayıtları; çağrı merkezi ses kaydı (halen yoktur; ileride devreye alınması halinde bu kapsamda işlenebilir). (Halihazırda alınmamaktadır.)
·Fiziksel mekan güvenliği: Otoarena ofis içi kamera görüntüleri ve giriş-çıkış kayıtları (ofis güvenliği amacıyla).
·Çerez/analitik: web/mobil kanallarda kullanılan çerez/SDK verileri; Google reCAPTCHA v2 ve Google Analytics 4 (GA4) kapsamında IP, cihaz/çerez verileri (kullanım durumuna göre).
4. İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepler (Özet Tablo)
Aşağıdaki tablo, kurumsal üyelik (B2B) süreçlerindeki tipik işleme amaçlarını, örnek verileri ve hukuki sebepleri özetler.
|
Amaç
|
Örnek Veri
|
Hukuki Sebep (KVKK m.5)
|
|
Üyelik talebinin alınması, değerlendirilmesi,hesap oluşturma ve yönetimi
|
kimlik/iletişim, yetki belgeleri, üyelik
|
m.5/2-c
|
|
Kurumsal yetkilendirme/doğrulama, sahtecilik ve dolandırıcılık önleme
|
yetki belgeleri, OTP, log/IP
|
m.5/2-f ve/veya m.5/2-ç
|
|
Açık artırma, teklif, satış ve teslim süreçlerinin yürütülmesi
|
işlem kayıtları, yazışmalar
|
m.5/2-c
|
|
Ödeme, tahsilat, iade/iptal, muhasebe ve faturalama
|
ödeme/havale, fatura kayıtları
|
m.5/2-c ve m.5/2-ç
|
|
Şikayet/itiraz, hukuki taleplerin yönetimi ve uyuşmazlık çözümü
|
yazışmalar, işlem kayıtları
|
m.5/2-e ve/veya m.5/2-c
|
|
Bilgi güvenliği, sistem sürekliliği, loglama ve erişim yönetimi
|
log/IP/cihaz
|
m.5/2-f
|
|
Ticari elektronik ileti gönderimi (e-posta/SMS/WhatsApp) – sadece izin verilirse
|
iletişim verileri
|
m.5/1 (açık rıza) + ilgili mevzuat
|
|
Anti-bot ve analitik ölçümleme (kullanım halinde: Google reCAPTCHA v2, Google Analytics 4 (GA4))
|
IP, çerez/cihaz
|
m.5/2-f veya m.5/1 – çerez/aktarım türüne göre
|
5. Toplama Yöntemi
Kişisel verileriniz; web/mobil üyelik formları ve başvuru ekranları, belge yükleme alanları, e-posta/telefon yazışmaları, ödeme altyapıları, destek kanalları, ofis güvenliği sistemleri ve bilgi sistemleri , sözleşme ile ilettiğiniz veya ofisimiz ve benzer hizmet verdiğimiz kanallar aracılığıyla iletilen veriler, fiziksel formlar, kimlik ve ehliyet, sözleşme ve sigorta poliçesi içeriği, sözleşme ilişkisi süreci içerisinde tarafımıza ilettiğiniz bilgiler, işbirliği yapılan kurum ve kuruluşlar, sigorta şirketleri, resmi kurumlar, bankalar ve diğer üçüncü kişiler aracılığıyla veya benzer vasıtalarla; sözlü, yazılı veya elektronik ortamda; tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olarak otomatik olmayan yollarla toplanmaktadır ve ürünlerimizden ve hizmetlerimizden yararlandığınız süre gerektiğinde güncellenerek işlenmektedir.
6. Aktarım (Alıcı Grupları ve Örnek Tedarikçiler)
Kişisel verileriniz, amaçlarla sınırlı olmak üzere aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:
·Ödeme altyapıları: N Kolay ve/veya bankalar/ödeme kuruluşları (kart verisi Otoarena’da tutulmaz; kart işlemleri ilgili ödeme kuruluşu tarafından yürütülür).
·Barındırma/bulut: Turkcell Bulut.
·Kurumsal e-posta ve iş araçları: Microsoft 365 (M365).
·İç sistemler: CRM/ERP olarak OPS (Otoarena iç sistemi)/OPS (Otoarena iç sistemi).
·E-posta/SMS/WhatsApp gönderim altyapıları: (ileride devreye alınması halinde) ilgili servis sağlayıcılar/entegratörler.
·Anti-bot ve analitik: Google reCAPTCHA v2, Google Analytics 4 (GA4) (kullanım halinde).
·Hukuki ve mali danışmanlar: avukatlık, mali müşavirlik, bağımsız denetim (gerekli oldukça).
·Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: mevzuattan doğan yükümlülükler kapsamında.
·İleti Yönetim Sistemi (İYS): ticari elektronik ileti izninizin kaydı ve yönetimi için (izin verdiyseniz).
7. Yurt Dışına Aktarım
Otoarena, kural olarak kişisel verileri yurt dışına aktarmamayı hedefler. Bununla birlikte; Google reCAPTCHA/GA4 gibi hizmetlerin kullanımı, teknik olarak yurt dışına aktarım doğurabilir. Yurt dışına aktarım yapılması halinde, KVKK’nın 9. maddesinde öngörülen uygunluk mekanizmalarından biri sağlanarak işlem tesis edilir ve ilgili kişiler ayrıca bilgilendirilir.
8. Saklama Süreleri
Kişisel veriler; ilgili mevzuatta öngörülen veya işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır. Örnek saklama süreleri:
·İşlem güvenliği (log) kayıtları: 6 ay.
·Ofis içi kamera kayıtları: 15 gün.
·Muhasebe ve ticari defter/finans kayıtları: ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca.
·Üyelik ve açık artırma işlem kayıtları: ilgili mevzuat ve uyuşmazlık zamanaşımı süreleri boyunca.
9. İlgili Kişi Hakları
Veri sahibi olarak Otoarena’ya başvurarak;
·Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
·Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
·Kişisel verilerinizin işleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
·Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
·Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
·KVK Kanunu'nun ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
·İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
·Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
10. İletişim Bilgileri
Veri Sorumlusu : Otoarena Müzayede ve Bilişim Hizmetleri A.Ş.
KEP : otoarena@hs01.kep.tr
Eposta : iletisim@otoarena.com
Adres : Rüzgarlıbahçe Mah. Şehit Sinan Eroğlu Cad. Akel A Blok No:6 İç Kapı No:1 Beykoz/İST
VD/No: Beykoz Vd : 6491291260
İşbu Aydınlatma Metni, işlenen kişisel verilere, değişen şartlara ve yasal düzenlemelere uyum
sağlamak amacıyla ve bir hukuki yükümlülük olarak güncellenebilmektedir..
OTOARENA.COM AÇIK ARTIRMA YOLU İLE ARAÇ ALIM - SATIMINA İLİŞKİN SÖZLEŞME
1 TARAFLAR
İşbu Otoarena.com Açık Artırma Yolu ile Araç alım ve satışına İlişkin Üyelik Sözleşmesi (“Sözleşme”) , Rüzgarlıbahçe Mah. Şehit Sinan Eroğlu Cad. Akel A Blok No:6 İç Kapı No:1 Beykoz - İstanbul adresinde mukim Otoarena Müzayede ve Bilişim Hizmetleri A.Ş. (vergi sicil no: 6491291260) (Sözleşmede kısaca “Otoarena.com” olarak tanımlanmıştır) ile .......................................................................................... adresinde mukim ………………………………………………………………………………………………. (“Üye”) arasında akdedilmiştir.
2 TANIMLAR
2.1. Açık Artırma: Otoarena.com tarafından belirlenen bir yerde fiziken ve/veya Otoarena.com internet sitesi üzerinden giriş yapan üyelerden teklif almak ve en yüksek teklif veren Üye’ye satış yapılmak suretiyle verilen açık artırma hizmetidir.
2.2.Araç(lar): Otoarena.com tarafından Otoarena.com internet adresinde açık artırma ile satışa çıkarılan her türlü otomobil, hafif ticari ve ağır ticari araçlar ile iş makinelerini ifade eder. Otoarena.com’ un ileride satışa sunabileceği tüm motorlu ve elektrikli araçlar da bu tanıma dahildir.
2.3.Alıcı/Satıcı Üye: Bu sözleşmeyi imzalayarak alıcı veya satıcı olarak Otoarena.com özel artırma hizmetinden yararlanan ve ticaret sicil müdürlüğünde tescil edilmiş faaliyeti otomobil ve hafif motorlu kara taşıtları ticareti olan gerçek veya tüzel kişileri ifade eder. Sözleşme içinde Alıcı, Satıcı veya Üye olarak ifade edilmiştir.
2.4. Üye, alım satım işlemlerinin yerine getirilmesi için Otoarena.com tarafından belirlenen kişilere gerekli tüm yetkileri taşıyan ve süresiz bir vekaletname verir. Sözleşmeden kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesinde bu vekaletname ile işlem yapılır. Müşteriye, işlemlerin ifası ile ilgili bilgilendirme, işlemler tamamlandıktan sonra yapılır. üyenin vekaletname ile verdiği yetkileri kısmen veya tamamen sona erdirmesi halinde Otoarena.com, meydana gelen zararın tazminini talep hakkı saklı kalmak kaydıyla sözleşmeyi feshetmeye veya durdurmaya tek taraflı yetkilidir.
3 KONU
İşbu Sözleşme ile Alıcı ve Satıcı arasında Otoarena.com aracılığı gerçekleşecek açık artırma yolu ile Araç satışına ilişkin usul ve esaslar ile tarafların hak ve yükümlülükleri belirlenmesidir. Bu Sözleşme’nin hiçbir hükmü Otoarena.com’ un Alıcı ve Satıcı arasında akdedilecek noter satış sözleşmesinin tarafı olacağı şeklinde yorumlanmayacaktır.
4 GENEL HÜKÜMLER
4.1. Otoarena.com, tüm üyeler için aynı koşullarla olmak kaydıyla hizmetlerini; dilediği amaçlar için kullandırma, satış kanallarında değişiklik yapma, dilediği hizmetleri kaldırma veya özel şartlara bağlama, yeni hizmetler verme, hakkına sahiptir. Otoarena.com’un kaldırdığı hizmetlere ilişkin olarak hizmeti kaldırdığı tarihten sonra ücret talebi olamaz. Hizmeti kaldırdığı tarihe kadar verdiği hizmetlerden doğan hak ve alacakları saklıdır. Yine Otoarena.com’un ücretsiz hizmetleri ücretli hale getirme hakkı vardır.
4.2. Taraflar Otoarena.com’un Alıcı ve/veya Satıcı sıfatının bulunmadığını, bu nedenle Borçlar Kanunu’ndaki ve Türk Ticaret Kanunu’ndaki Satıcı’ya ilişkin yükümlülüklerin Otoarena.com için geçerli olmadığını, Otoarena.com’un tüm sorumluluğunun iş bu sözleşme kapsamı ile sınırlı olduğunu beyan ve kabul ederler. Satılan araçlarda sonradan ortaya çıkanlar da dahil mevcut tüm ayıplardan, araç malikinden veya satıştan önce kaynaklanan diğer nedenlerle üçüncü kişilerce araca el konulmasından doğrudan Satıcı Üye sorumludur. Otoarena.com, araçlardaki ayıp ve zapt gibi nedenlerle herhangi bir ödeme yapmak zorunda kalırsa, Satıcı Üye, ilk talep halinde derhal bunu Otoarena.com’a ödeyecektir.
4.3. Üye’nin bu Sözleşme’nin herhangi bir hükmünü ihlal etmesi halinde Otoarena.com, Sözleşme’nin ilgili maddeleri tahtında zarar, ceza ve hizmet bedeli talep haklarını kullanmanın yanında ilgili Üye’nin Üyeliği’ni iptal edebilir ya da sonraki Açık Artırmalara katılmasını ek birtakım şartlara tabi kılabilir. Otoarena.com sistemini kullanan her Üye bu şartı kayıt şartsız kabul etmiş sayılır.
4.4. Açık Artırmalar aşağıdaki hükümlere uygun olarak yapılacaktır:
4.4.1. Satıcı Üye özel artırma hizmeti kapsamında satılmasını istediği araçları ruhsat veya ruhsat bilgileri ile beraber Otoarena.com’a bildirecektir. Otoarena.com bu araçlarla ilgili olarak iş bu sözleşmenin 5. maddesine uygun şekil ve kapsamda bir ekspertiz hizmeti verecektir. Akabinde Satıcı üye “KDV dahil Özel Artırma Minimum Satış Fiyatını” belirleyecek ve Otoarena.com’a, eposta yolu ile bildirecektir. Özel Artırmaya katılan araçlar satıcı üye tarafından bildirilen KDV dahil Özel Artırma Minimum Satış Fiyatına ulaşır veya bu fiyatı geçerse, en yüksek teklifi veren üyeye satış yapılacaktır. Satıcı, Araç’ın minimum satış bedelini ilgili Araç’ın açık artırması sonlanmadan istediği zaman değiştirebilir. Eğer Satıcı kendi ekspertizi ile ihaleye çıkarsa Sözleşme ’de düzenlenen maddeler çerçevesinde her türlü sorumluluk kendisine ait olacaktır.
4.4.2. Açık Artırma neticesinde kazanan teklifin belirlenmesini müteakiben Satıcı, devir işlemleri için gerekli tüm belgeleri ivedilikle Otoarena.com’a göndermek ile yükümlüdür.
4.4.3. Devir işlemlerinin gerçekleşmesini müteakiben Otoarena.com Alıcı ve Satıcı’yı bilgilendirecek ve Alıcı tarafından teslim alınmak üzere Araç Otoarena.com’un bildirdiği yerde Satıcı tarafından hazır edilecektir. Aracın noter satışının alıcıya üyeye gerçekleşmesi itibariyle araç ile ilgili tüm sorumluluk alıcı üyeye aittir.
4.4.4. Üyeler açık artırma esnasında, açık artırma ekranlarında paylaşılan tüm bilgileri okuyup, tüm resim ve/veya videoları inceleyip, o şekilde teklif verdiğini kabul beyan ve taahhüt eder. Açık Artırma sunucusu ekranda her yazılanı anons etmek zorunda değildir. Açık Artırma sunucusunun yazılı olan bilgilerden farklı bir bilgi anons etmesi halinde sunucunun verdiği bilgiye itibar edilecektir. Dolayısı ile her Üye’nin Açık Artırma esnasında hem ekranları dikkatle okuması hem de sunucuyu dikkatle dinlemesi gerekmektedir. Üye, Açık Artırma sırasında fiyat artışlarını takip etmekle sorumludur. Üye, verdiği teklifle her aşamada tam olarak bağlıdır, Fiyata yönelik her türlü yanlış anlama, yanlış fiyat verme, fiyatla ilgili benzeri itirazlar kabul edilmez.
4.4.5. Üye herhangi bir sebeple Otoarena.com ofisine veya Otoarena.com’un ihale düzenlediği alana girdiği andan itibaren, Otoarena.com işyerindeki çalışma düzenine, kendisine tebliğ edilen ve işyerinin muhtelif yerlerinde asılı bulunan tüm iş sağlığı ve güvenliği talimatları ile uyarı levhalarına uymakla, verilecek tüm kişisel koruyucu araç ve gereci kullanmakla yükümlü olup, sözleşme kapsamındaki iş ve işlemlerin ifası için görevlendirdiği/yetkilendirdiği kişilerin de bu kurallara uygun davranmasından sorumlu ve yükümlüdür. Üye, kendisinin ve/veya görevlendirdiği/yetkilendirdiği kişilerin söz konusu kurallara uygun davranmaması nedeniyle Otoarena.com personeline ve/veya üçüncü kişilere vereceği her türlü maddi ve manevi zarardan ve bu zararlar nedeniyle oluşacak tazminat ve benzeri yükümlülüklerden münferiden kendisinin sorumlu olacağını Otoarena.com bu hususlarda kendisine rücu hakkı bulunduğunu beyan kabul ve taahhüt eder.
4.5. Otoarena.com, başlamış, bitmiş veya devam eden tüm açık artırmalarda satışa sunduğu araçları bedeli ödenmiş olsa dahi sebep göstermeksizin satıştan çekebilir veya henüz noter devri yapılmamış aracın satışını hangi aşamada olursa olsun iptal edebilir. Bu verdiği kararla alakalı Alıcı veya Satıcı’ya karşı hiçbir sorumluluk altına girmez. Ayrıca hiçbir sebep göstermeksizin bir aracı açık artırmaya sokmama hakkını saklı tutar. Bu haller aşağıda maddelendirilmiş olmaktadır ancak bu hallerle sınırlı değildir.
4.5.1. Satıcı tarafından verilen araç bilgilerin doğru olmadığı ya da eksik olması,
4.5.2. Herhangi bir sebeple Araç’ın açık artırma ile satışa uygun olmadığının Otoarena.com tarafından tespit edilmesi,
4.6. Üye kayıt esnasında verdiği bilgilerin doğruluğundan sorumludur. Herhangi bir adres, telefon, iletişim vb bilgilerin değişmesi durumunda bu bilgileri Otoarena.com ile yaptığı bu Sözleşmeye uygun olarak güncellemek üyenin sorumluluğundadır. Bu bilgilerin güncellenmemesinden kaynaklanan her türlü sorumluluk alıcıya aittir. Otoarena.com Alıcı ve Satıcı ile tüm yazışmasını kural olarak e-posta yolu ile yapar. Dolayısı ile Üye’nin e-posta adresinin güncel ve çalışır olmasını sağlamak sorumluluğu vardır. Otoarena.com tarafından gönderilen e-posta bildirimin Üye’nin e-posta hesabı tarafından önemsiz (spam/junk vs.) olarak işaretlenmesinden, ulaşmamasından, okunmamasından Otoarena.com sorumlu değildir, bu tür durumlarda doğacak zararlar Üye’ye aittir.
4.7. Üye’nin bu Sözleşme’nin herhangi bir hükmünü ihlal etmesi halinde Otoarena.com, Sözleşme’nin ilgili maddeleri gereğince zarar, ceza ve hizmet bedeli talep haklarını kullanmanın yanında ilgili Üye’nin Üyeliği’ni iptal edebilir ya da sonraki Açık Artırmalara katılmasını ek şartlara tabi kılabilir. Otoarena.com sistemini kullanan her Üye, ek şartlar getirilmesine itiraz etmeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt etmiş sayılır.
4.8. Alıcının Otoarena.com üyesi olabilmesi için, üye olma aşamasında Otoarena.com’un talep ettiği tüm evrakları, Sözleşmenin 2.5. maddesinde düzenlenen Araç alım ve tescil yetkisi veren süresiz vekaletnameyi Otoarena.com’un belirlediği kişiler adına Otoarena.com’a göndermesi zorunludur.
4.9. Otoarena.com, satışına aracılık ettiği hiçbir araca kendisini bağlayıcı hiçbir garanti ya da taahhüt vermemektedir.
4.10. Satışı yapılmak istenen Araçlar’ın geçerli ruhsatları, motor, şasi numarası ve plakası Otoarena.com’a bildirmelidir. Satıcı tarafından ruhsat haricinde eposta yoluyla paylaşılan araç bilgilerinin doğruluğundan satıcı sorumludur. Otoarena.com’a bu konuyla alakalı hiçbir sorumluluk yüklenemez.
4.11. Satıcı, aracın ruhsatına işlenmesi gerekten ticari, hususi veya yakıt sistemi değiştirme işlemleri (LPG, koltuk sayısı vs.) dahil olmak üzere olası pert kayıtları, çalıntı, buluntu veya hurda, km düşürme gibi aracın satış sonrası iptaline neden olacak bilgileri yazılı olarak Otoarena.com’a beyan etmekle yükümlüdür. Bu beyanın yapılması, Üyenin sorumluluklarını ortadan kaldırmaz, Otoarena.com’a herhangi bir sorumluluk yüklemez.
4.12. Aşağıdaki hallerin varlığının tespit edilmesi durumunda Alıcı’nın 8.5 maddesinde belirtilen hakları doğar ve Satıcı, Otoarena.com’un uğradığı doğrudan ve dolaylı tüm zararları ile yaptığı masrafları ödemekle yükümlüdür:
➢ Aracın kilometresinin değiştirilmiş olması ve orijinal olmaması (KM Saati cihazının mekanik veya, yazılımının değiştirildiği durumlar dahil),
➢Aracın pert-ağır hasar kaydının bulunması, bunun beyan edilmemesi ve sonradan ortaya çıkması,
➢Aracın taksi çıkması olması,
➢Aracın sel hasarına uğramış olması,
➢Aracın çalıntı, motor ya da şasi numarasının trafik kayıtlarından farklı olması durumunda (change)veya benzeri nitelikte bir araç olması,
➢Aracın herhangi bir aksamında, çalıntı başka bir aracın/araçların aksam ve parçalarının kullanılmış olması,
➢Herhangi bir nedenle aracın kamu kurumları ve/veya yargı organları tarafından müsadere altına alınması, adli tıp veya emniyet kriminal laboratuvarları veya benzeri kuruluşlarda incelenmek üzere el konulması, özel artırmadan ruhsatın devredileceği tarihe kadar geçecek süre içinde - üye veya ruhsat sahibinin herhangi bir borcu/eylemi nedeniyle ihtiyati tedbir, ihtiyati haciz veya haciz uygulanması, zapt edilmesi,
➢ Aracın şasi bölümünde Satıcı’nın beyan etmediği bir sorunun ortaya çıkması.
➢Açılmış ve tamir edilmiş işlemli hava yastığına sahip araçlar hakkında beyanda bulunmaması
➢Araç’ın hava yastığının olmaması veya çalışmaması
➢Araç’ın T.C. sınırları içerisinde kaçak sokulmuş olması
➢Ve her türlü hukuki ayıplı haller.
4.13. Bu ayıplar aracın noter satışı yapılmış olsa dahi, satıcının mülkiyetinde iken olduğu tespit edilirse geri devir işlemleri, bu işlemlerden doğacak her türlü masraflar satıcı sorumluluğundadır.
5 EKSPERTİZ
5.1. Sunulan ekspertiz sadece ayrıntılı olmayan dış kaporta aksamı ekspertizidir.
5.2. Bu ekspertiz kapsamında aracın kaporta aksamında (çamurluklar, ön ve arka kaput, kapılar ve tavan) herhangi bir değişme veya boya olup olmadığına ilişkin olup bunlarla sınırlıdır. Yapılan ekspertiz referans niteliğindedir Satıcı’nın ve Otoarena.com’un bu kapsam altında hiçbir sorumluluğu yoktur. Yapılan ekspertiz hiçbir şekilde motor aksamına, mekanik aksamına ilişkin değildir. Motor ve/veya mekanik aksam ile ilgili olarak Satıcı tarafından yapılan beyanlar veya verilen garanti devam eden hükümler dairesinde sadece Satıcı’yı bağlayacaktır.
5.3. Otoarena.com’un aracın pert kaydı olup olmadığını, kilometresinin orijinal olup olmadığını, sel hasarı bulunup bulunmadığını, aracın distribütör (bayi) çıkışlı olup olmadığı, taksi çıkması olup olmadığı, kamu aracı olup olmadığını araştırma, inceleme ve tespit yükümlülüğü bulunmamaktadır.
5.4. Otoarena.com’un herhangi bir Araç’ın avadanlık kontrolünü yapmak yükümlülüğü bulunmamaktadır.
6 SATICI’NIN SORUMLULUK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ
6.1. Satıcı, Açık Artırma esnasında yapılan tüm anonslardan ve açık artırma ekranlarında beyan edilen tüm bilgilerin doğruluğundan sorumludur. Yapılan beyanların yanlış veya eksik olması durumunda, Otoarena.com’u derhal bilgilendirmekle mükelleftir. Yanlış veya eksik yapılan bilgilendirmelerle alakalı Otoarena.com’un hiçbir sorumluluğu bulunmamaktadır.
6.2.Satıcı, Açık Artırma sonuçlandıktan sonra Araç’ın noter satışı gerçekleşene kadar zorunlu trafik sigortasını devam ettirmekle kanunen yükümlüdür. Trafik sigortası olmadan satışa sunulan ve Alıcı’ya zorunlu trafik sigortası olmadan teslim edilen araçlarda teslimat sonrasında ortaya çıkacak zararlardan Satıcı sorumludur.
6.3. Satıcı açık artırmaya sunacağı her Araç için aşağıdaki bilgileri Otoarena.com’a sunacaktır:
➢Araç’ın ruhsatı
➢Araç’ın plakası
➢Araç’ın markası, tipi, model yılı, yakıt türü, tüplü olup olmadığı, tüpün ruhsata işli olup olmadığı,
➢Araç ile ilgili Satıcı tarafından verilen motor ve/veya şanzıman aksama ilişkin bir garantinin olup olmadığı,
➢Araç’ın distribütör / üretici garantisinin devam edip etmediği;
➢Normal koşullarda üretici garantisi devam eden bir aracın, herhangi bir sebepten ötürü garanti kapsamından çıkıp çıkmadığı.
➢Araç’ın pert kaydının olup olmadığı,
➢Araçların bir önceki ruhsat sahibinin kamu kuruluşu olması,
➢Araç’ın kilometresinin orijinal olup olmadığı,
➢Araç’ın mevcut herhangi bir hasar veya arızasının olup olmadığı,
➢Araç üzerinde herhangi bir takyidatın olup olmadığı,
➢Araç’ın devir süresini etkileyecek bir durumun olup olmadığı,
➢Araç’ın trafik cezası, motorlu taşıtlar vergisi ya da otoyol/köprü geçiş cezası borcu olup olmadığı,
➢Araç’ın üzerinde bulunan logo, marka, ticari ünvan vb. varsa bunlar için gerekli olan logo sözleşmesi, marka tescil belgesi ve mevzuattan kaynaklanan her türlü belge.
7 ALICI’NIN SORUMLULUK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ
7.1. Alıcı, Açık Artırma sunucusunun her araç için yaptığı anonsları dinlemekle, ekranlardaki bilgileri okumakla mükelleftir.
7.2. Tramer bilgisi Araç sunulduğu esnada referans olarak verilir, Satıcı’nın, Otoarena.com’un veya referans bilgisinin temin edildiğini kurumun, bu kayıtlarla ilgili herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır. Ayrıca devir tarihinden önce vuku bulan hasarların devirden sonra tramer kayıtlarına işlenmesi halinde de Otoarena.com ve Satıcı sorumluluk kabul etmez.
7.3. Noter satış öncesi veya sonrası seferberlik emri olan araçlarda Satıcı’nın ve/veya Otoarena.com’un hiçbir sorumluluğu yoktur.
7.4. Alıcı, Açık Artırma neticesinde satın alma hakkını elde ettiği Araçlar’ı, noter satış sözleşmesi yapılmamış ise muayene (ayıp ve hasarlara karşı kontrol) etmeli, muayene neticesinde -varsa- itirazlarını Alıcı 9. madde hükmüne uygun olarak Otoarena.com’a bildirmekle mükelleftir.
7.5. Alıcı, Araç ile ilgili her türlü evrakı şahsen teslim alamıyorsa, evrakın kargo ile teslimini talep edebilir. Ancak bu halde Alıcı, evrakın taşınması sırasında hasar görmesinden veya zayi olmasından sorumludur. Otoarena.com’un hasar ve kayıplardan hiçbir sorumluluğu yoktur.
7.6. Araçta sonradan üreticiden kaynaklı ayıpların varlığının tespit edilmesi halinde Otoarena.com ve Satıcı sorumlu değildir.
7.7. Araçların logolu satılması durumunda, logo sökümü yapmadan trafiğe çıkılmasından kaynaklı doğacak her türlü maddi manevi tüm zaralar alıcıya aittir. Otoarena.com ve Satıcı doğacak tüm zararlanacak kaynaklı alacakları ayrı ayrı tahsil etme hakkına sahiptir.
7.8. Araç’ın noterde devir işlemi yapılmadan Alıcı’ya teslim edildiği hallerde Alıcı, araçla ilgili her türlü sorumluluğunun kendisine ait olduğunu ve ruhsat sahibinin uğrayacağı her türlü zarardan sorumlu olduğunu kabul beyan ve taahhüt eder.
7.9. Alıcı, noter satış işlemi kendi üzerine gerçekleşmemiş hiçbir aracı trafiğe çıkartamaz. Araçların herhangi bir sebeple trafiğe çıkmasından kaynaklı her türlü sorumluluk alıcıya aittir.
8 İTİRAZLAR
8.1. Açık Artırmalara yapılacak tüm itirazların en geç Araç noter satışından önce Otoarena.com’a yazılı olarak bildirilmesi şarttır. Gizli ayıplara ilişkin itirazlar istisna olmak üzere bu tarihten sonra Açık Artırma sırasında verilen Araç bilgilerinin var olan Araç özellikleri ile
uyumsuz olduğu yönünde herhangi bir itiraz yapılamaz.
8.2. Otoarena.com, Araçlar’a ilişkin olarak yapılan teknik itirazları kendisi bir ekspertiz yaptırmak sureti ile kontrol ettirmekte serbesttir. Ekspertiz neticesinde:
8.2.1. Eğer Satıcı’nın Otoarena.com’a bildirdiği Araç bilgileri ile gerçekte olan durum arasındafark tespit edilmesi halinde, ilgili ihlale ilişkin Sözleşme’de yer alan diğer yükümlülükler ile birlikte Satıcı, Otoarena.com’un yaptırmış olduğu ekspertiz ücretini ödemekle yükümlü hale gelir.
8.2.2. Eğer yapılan ekspertiz neticesinde Alıcı’nın haksız olduğu ortaya çıkarsa Alıcı bu Sözleşme’ye uygun olarak Araç devir ve ödeme işlemlerini
tamamlamakla ve yapılan ekspertiz bedelini Otoarena.com’a ödemekle yükümlü olur.
8.3. İtirazlar neticesinde Otoarena.com tarafından yapılacak değerlendirme, sadece Alıcı veya Satıcı’nın yazılı olarak bildirdiği itiraz sebepleri ile
sınırlı olarak yapılır. Süresi geçtikten sonra yapılan ek itirazlar Otoarena.com tarafından değerlendirmeye alınmaz.
8.4. Yapılan itiraz neticesinde haksız olduğu anlaşılan Alıcı veya Satıcı, yukarıda masraflara ek olarak Araç devir işleminin gecikmesinden kaynaklanan tüm zararlara katlanmayı kabul eder. Bu zararlara depolama gideri ve Araç’ın depo alanında beklerken uğrayacağı hasarlar da dahildir.
8.5. Alıcı’nın itirazının 4.12 maddesinde sayılan durumlardan birisinin varlığına ilişkin olması, bu hallerin varlığının Açık Artırma’dan önce Satıcı tarafından bildirilmemiş olması ve itirazın haklı bulunması durumunda Araç’ın Açık Artırması iptal edilir.
9 ARAÇ DEVİR İŞLEMLERİNE İLİŞKİN HÜKÜMLER
9.1. Aracın devir işlemleri Otoarena.com’un belirleyeceği trafik müşaviri tarafından yapılır.
9.2. Araç’ın devri sadece, açık artırmada aracı alan ilgili üye firma üzerine yapılır. Satış bedelini ödeyen ile üzerine devir yapılacak kişi ayrı kişiler ise Otoarena.com, satışı/açık artırmayı iptal etmek hakkına sahiptir.
9.3. Açık Artırma’nın sonuçlanmasından itibaren Satıcı, Araç’ın devrini kendisinin beyan etmiş olduğu süre içerisinde gerçekleştirmekle mükelleftir.
Aksi halde gecikilen her gün için Otoarena.com’a 12.2 madde gereğince %5 ceza bedeli ödemekle mükellef hale gelir.
9.4. Araç’ın mülkiyetinin devri esnasında Satıcı’dan veya resmi dairelerden kaynaklanacak hiçbir gecikmeden Otoarena.com sorumlu değildir. Rehin şerhli araçların işlemlerinin tamamlanma süresi tahmini olarak bilgi formunda verilmektedir. Ancak devlet kurumlarında yaşanabilecek gecikmelerden ötürü bu sürenin uzayabileceğini Alıcı kabul eder.
10 ARAÇ BEDELİNİN ÖDENMESİNE ve ARAÇ TESLİMİNE İLİŞKİNHÜKÜMLER
10.1. Alıcı, Açık Artırma’nın sona ermesini takip eden 2 iş günü içerisinde satış bedelini Otoarena.com hizmet bedelini, devir işlem ücretleri ve noter masraflarını Otoarena.com’a ödemeyi kabul ve taahhüt eder.
10.2. Devir işlemi gerçekleşmesi müteakip 1 iş günü içerisinde satış bedeli, Satıcı’nın ödemekle yükümlü olduğu hizmet bedeli düşüldükten sonra Otoarena.com tarafından Satıcı’ya ödenir.
10.3. Alıcı, bu madde gereğince ödemesi gereken bedelleri, Otoarena.com tarafından aksi bildirilmemişse açıklama kısmına araç plakasını yazmak sureti ile Otoarena.com’a EFT/Havale ile gönderecek ya da kredi kartı ile ödeyecektir. Ödemelerin, mevzuatın düzenlediği şekilde yapılmasından Üye sorumludur, ödeme usul ve esaslarında değişiklik yapılması halinde Üye ödemeleri yeni düzenlemelere göre yapmak yükümlüğündedir. Alıcı’nın daha öncesinden bir borcu olması durumunda Otoarena.com alıcı üyenin cari hesabındaki paradan bu bedeli Alıcı’ya önceden haber vermeksizin tahsil edebilir.
10.4. Noter satış sözleşmesi öncesi Satıcı tarafından teslimi yapılan tüm araçların sorumluluğu Satıcı’ya aittir.
10.5. Alıcının yazılı olarak yetkilendirdiği kişilere teslimat yapılabilir. Alıcı, teslim almak için yetkilendireceği kişilerin isim, soy isim ve T.C. Kimlik numarasını yazılı olarak Otoarena.com’a bildirilmelidir. Bu sebeple Araç tesliminin gecikmesinden ve ortaya çıkabilecek zararlardan Otoarena.com ya da Satıcı sorumlu değildir.
11 OTOARENACOM HİZMET BEDELİ
11.1. İşbu Sözleşme tahtında verdiği aracılık hizmetlerinin karşılığında satıcı Otoarena.com’a aracın satıldığı bedelin %1+KDV’sini hizmet bedeli olarak ödemeyi kabul ve taahhüt eder. Alıcı tarafından ödenecek hizmet bedeli ise Otoarena.com internet sitesi üzerinde veya ihale esnasında ilan edilmektedir. Otoarena.com bu madde ile belirlenen hizmet bedellerini Otoarena.com internet sitesinde ilan edilmekle ve/veya ihale esnasında anons veya beyanlarla ve derhal yürürlüğe girmek kaydıyla değiştirebilir. Otoarena.com hizmet bedeli, Alıcı tarafından satış bedeli ve noter masraflarına ek olarak Sözleşme hükümlerince Otoarena.com banka hesabına gönderilecek, ya da kredi kartı ile ödenecektir. Otoarena.com, Satıcı tarafından ödenecek hizmet bedelini satış bedelinden düşecek ve kalan satış bedelini Satıcı’ya ödeyecektir. Otoarena.com’un Araç mülkiyet devrini gerçekleştirmek için ödemek zorunda kalacağı motorlu taşıtlar vergisi, trafik cezası, otoyol/köprü geçiş ihlal cezaları vb. olması halinde, Otoarena.com ödediği bu bedelleri ve varsa Satıcı’nın geçmiş işlemlerden dolayı kendisine olan cari borçlarını Satıcı’ya transfer etmeden önce satış bedelinden düşecektir.
11.2. Araç’ın devir ve tesliminden önce veya sonra Otoarena.com’a yüklenemeyecek bir sebepten ötürü satış işleminin iptali halinde Otoarena.com taraflardan birine hizmet bedelini iade etmesi halinde, iptale kusuru ile sebebiyet veren taraf Otoarena.com’un uğradığı zararı karşılamakla mükelleftir. Bu şekilde bir iptal halinde Otoarena.com, yapmış olduğu masrafları iade etmeyeceği gibi, satış bedelinin ya da Araç’ın ilgilisine iadesinden de sorumlu değildir.
11.3. Açık Artırma’nın tamamlanmasından sonra Açık Artırmanın ve/veya satış işleminin iptali halinde Açık Artırma’nın ve/veya satışın iptaline kusuru ile sebebiyet veren Alıcı ve/veya Satıcı, bu iptalden ötürü Otoarena.com’a uğrayacağı doğrudan ve dolaylı tüm zararı karşılamakla yükümlüdür.
12 CEZAİ ŞARTLAR
12.1. Satıcı, kendi kusuru ile Açık Artırma’nın iptaline sebebiyet verir ya da usulüne uygun yapılan Açık Artırma neticesinde uygun olarak Araç’ın devrini gerçekleştirmezse Otoarena.com’a ilgili aracın satış bedeli üzerinden %5 ceza bedeli ödemeyi kabul eder.
12.2. Alıcı, Açık Artırma’nın neticesinde, otoarena.com sözleşmesine uygun olarak Arac ’ı devralmaz veya satın aldığı tüm Araçlar’ın bedellerini ve cari alım komisyonlarını ve noter işlem bedellerini belirlenen süre zarfında ödemez ise Satıcı ve Otoarena.com’a ayrı ayrı satış bedeli üzerinden %5 ceza bedeli ödemeyi kabul eder.
12.3. Alıcı’nın hizmet bedeli, devir masraflarını ve satış bedelini göndermediği durumlarda, her geciktiği gün için hizmet bedelive devir masrafları toplamının %15’i kadar Otoarena.com’a ceza ödemeyi kabul eder.
13 SORUMLULUĞUN SINIRLANDIRILMASI
13.1 Otoarena.com, www.Otoarena.com sitesine (“Site”) girilmesi, Site’nin ya da Site’deki bilgilerin ve diğer verilerin programların vs. kullanılması sebebiyle ağır kusuru dışında doğabilecek doğrudan ya da dolaylı hiçbir zarardan sorumlu değildir. Otoarena.com; işlemin kesintiye uğraması, hata, ihmal, verilerin silinmesi, kaybı, işlemin veya iletişimin gecikmesi, bilgisayar virüsü, iletişim hatası, hırsızlık, imha veya izinsiz olarak kayıtlara girilmesi, kayıtların değiştirilmesi veya kullanılması hususunda herhangi bir sorumluluk kabul etmez. Site’ye ya da link verilen sitelere girilmesi ya da Site’nin kullanılması ile Otoarena.com’nin kullanım/ziyaret sonucunda, doğabilecek her tür sorumluluktan, mahkeme masrafları ve diğer masraflar da dahil olmak üzere her tür zarar ve talep hakkından beri kılındığı kabul edilmektedir.
13.2 Üye, Site’de paylaştığı her türlü bilgi ve içerikten münhasıran sorumlu olup, bu bilgilere ilişkin olarak ortaya çıkan her türlü talep iletilecektir, Otoarena.com’un uğrayacağı zararlar için Üye’ye rücu edilecektir. Üye, Otoarena.com’un Satıcı tarafından sağlanan ilan ve diğer içerikler de dahil olmak üzere Site üzerinden paylaşılan hiçbir bilginin gerçekliğini, orijinalliğini, güvenliğini, doğruluğunu araştırma, bunların paylaşılmasının hukuka uygun olup olmadığını tespit etme sorumluluğu bulunmadığını, söz konusu içerik ve bilgiler sebebiyle ortaya çıkabilecek zararlardan dolayı Otoarena.com’un sorumluluğu bulunmadığını kabul ve beyan eder.
13.3 Üye, Site üzerinden Otoarena.com’un kontrolünde olmayan başka web sitelerine ve/veya platformlara, dosyalara veya içeriklere link verilebileceğini, üçüncü taraflara ait hizmetlerin sunulabileceğini ve bu tür linklerin yöneldiği web sitesini veya işleten/hizmeti veren kişiyi desteklemek amacıyla veya web sitesi veya içerdiği bilgilere yönelik herhangi bir türde bir beyan veya garanti niteliği taşımadığını, söz konusu linkler vasıtasıyla erişilen platformlar, web siteleri, dosyalar ve içerikler, hizmetler veya ürünler veya bunların içeriği hakkında Otoarena.com’un herhangi bir sorumluluğu olmadığını kabul ve beyan eder.
13.4 ÜYE’NİN SİTE’Yİ KULLANMASI, AÇIK ARTIRMA OLUŞTURMASI, AÇIK ARTIRMA’YA KATILMASI, AÇIK ARTIRMA SONUCUNDA SATIŞ İŞLEMLERİNİ GERÇEKLEŞTİRMESİ VE BU KAPSAMDAKİ DİĞER HER TÜRLÜ İŞLEME İLİŞKİN HER TÜRLÜ RİSK MÜNHASIRSAN ÜYE ÜZERİNDE OLACAKTIR. ÜYE, İLANLAR’LA İLGİLİ OLARAK GERÇEKLEŞTİRMEYİ PLANLADIĞI SATIN ALMA VEYA SATIŞ İŞLEMLERİNE İLİŞKİN OTOARENA.COM’DAN HANGİ NAM ALTINDA OLURSA OLSUN HERHANGİ BİR ŞEKİLDE TALEPTE BULUNMAYACAĞINI KABUL, BEYAN VE TAAHHÜT EDER. OTOARENA.COM, UYGULANACAK HUKUKUN İZİN VERDİĞİ ÖLÇÜDE, KAR KAYBI, ŞEREFİYE VE İTİBAR KAYBI, DAHİL ANCAK BUNLARLA SINIRLI OLMAKSIZIN SİTE’NİN KULLANIMI NETİCESİNDE MEYDANA GELEN HİÇBİR DOĞRUDAN, DOLAYLI, ÖZEL, ARIZİ, CEZAİ ZARARDAN SORUMLU OLMAYACAKTIR. SİTE VE SİTE KAPSAMINDAKİ ÖZELLİKLER VE SAİR İÇERİKLER “OLDUĞU GİBİ” SUNULMAKTA OLUP, BU KAPSAMDAOTOARENA.COM’UN BUNLARIN DOĞRULUĞU, TAMLIĞI VE GÜVENİLİRLİĞİ İLE İLGİLİ HERHANGİ BİR SORUMLULUK YA DA TAAHHÜDÜ BULUNMAMAKTADIR. OTOARENA.COM, İŞBU SÖZLEŞME KAPSAMINDA TİCARİ ELVERİŞLİLİK, BELLİ BİR AMACA VEYA KULLANIMA UYGUNLUK VEYA İHLALİN SÖZ KONUSU OLMAMASINA İLİŞKİN OLARAK AÇIK VEYA ZIMNİ HERHANGİ BİR TAAHHÜTTE BULUNMAMAKTADIR.
13.5 Üye, Site ve Site üzerinden sunulan içerik ve hizmetlere erişim ve bunların kalitesinin büyük ölçüde ilgili internet servis sağlayıcısından temin edilen hizmetin kalitesine dayandığını ve söz konusu hizmet kalitesinden kaynaklı sorunlarda Otoarena.com’un herhangi bir sorumluluğunun bulunmadığını, Site’nin işleyişinin kusurdan ari olmadığını ve zaman zaman teknik aksaklıklar veya erişim engelleriyle karşılaşabileceğini bildiğini kabul ve beyan eder.
13.6 Üye, Otoarena.com’un Site’ye virüs, solucan (worm) veya başka türlü saldırıların ve izinsiz erişimlerin olmayacağını veya Site’den yahut Site’ye bilgi aktarılmayacağını garanti etmediğini bildiğini kabul etmektedir.
14 KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
14.1 Üye, işbu Sözleşme’nin ifası tahtında Otoarena.com ile ilgili olarak doğrudan veya dolaylı olarak edindiği, ticari, mali, hukuki veya teknik nitelikte, ticari sır ya da diğer yasal korumaya konu olan ya da olmayan her türlü bilgiyi gizli tutacak ve Otoarena.com’un izni olmaksızın herhangi bir kişiye ifşa etmeyecektir. Aksi halde Üye, Otoarena.com’un uğradığı zararlardan sorumludur. Ayrıca Otoarena.com, kullanıcı profili ve pazar araştırmaları yapmak, rezervasyon ve site kullanım istatistikleri oluşturmak gibi amaçlar dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere tüm yasal amaçlar için, Üye'nin kimlik, adres, iletişim, IP ve site kullanım bilgilerini bir veri tabanında toplayabilir ve bu bilgileri herhangi bir kısıtlama olmaksızın kullanabilir. Otoarena.com Açık Artırma, Alıcı/satıcı üye’ye ilişkin bilgileri Site’de sunulan hizmetler ile ilgili sigorta şirketi, banka ile ayrıca gerek gördüğü üçüncü kişi/kurumlarla paylaşmaya yetkilidir. Ayrıca Otoarena.com bu bilgileri, yasaların getirdiği zorunluluklara uyma amacıyla veya yetkili adli veya idari otoritenin yürüttüğü soruşturma veya araştırma açısından talep edilmesi durumunda veya kullanıcıların hak ve güvenliklerinin korunması amacıyla üçüncü kişi/kurumlarla paylaşabilir. İşbu gizlilik hükmü sözleşme süresi sona erdikten sonra dahi süresiz olarak geçerlidir.
14.2 Otoarena.com, Kişisel Verilerin Korunması ve Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi mevzuatına uygun hareket edecektir. Alıcı/satıcı üye, Otoarena.com’un hizmet sağlayabilme ve hizmetlerini geliştirebilme amaçları doğrultusunda yürüttüğü operasyonları kapsamında mevzuatın istisna kıldığı haller haricinde kişisel verilerinin işlenmesi ve aktarılması ve ticari elektronik ileti gönderilebilmesi hususunda açık rızasını vermektedir.
14.3 Üye’nin Kişisel verileri, otomatik veya otomatik olmayan yollarla sözleşmeye ilişkinin ifası gereğince veya kanunlarda öngörülen sair sebeplerle hizmetlerin işleyişi ve geliştirilmesi çerçevesinde toplanacaktır. Otoarena.com tarafından söz konusu kişisel veriler rezervasyon ve araç satışı gibi hizmetlerin sağlanması, duyuru/kutlama ve sair içeriklerle gönderilecek hediye ve iletilerle şirket tanınırlığını artırmak ve hizmetlerin tanıtımına, pazarlanmasına yönelik genel veya kişiye özel reklam, duyuru, kampanya bilgilerinin sağlanması, daha iyi hizmet sağlamak amacıyla alıcı/satıcı üye memnuniyet veya şikâyetlerinin yönetilebilmesi suretiyle Üyelere daha iyi hizmet verebilmek ve sadakat programı çerçevesinde alıcı/satıcı üye anketleri yapılabilmesi ve geri bildirim yapılabilmesi gibi sair amaçlarla işlenecektir; Üye bu hususlarda açıkça onay vermiştir. Sözleşmenin ifası, veri güvenliği, Otoarena.com veri tabanlarına, başvurularının onayının alınacağı kurum ve kuruluşlara, resmi kurumlara, yetkili temsilcilere, sigorta şirketlerine, bilgi teknolojileri hizmet sağlayıcılarına, çağrı merkezi hizmeti veren şirketlere, nakliye ve kargo gönderimi için aracı olarak kullanılan şirketlere, bilcümle hizmetlerinden faydalanılan veya işbirliği içerisinde olunan üçüncü kişilere aynı şekilde sözleşmenin ifası ve hizmetlerin görülmesi maksadıyla aktarılacaktır. Üye bu hususlarda açıkça rıza göstermiştir.
14.4 Kişisel Verilerin Korunması mevzuatı çerçevesinde kişisel verilerin; işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme; işlenme amacını ve tarafımızca bu amaçlara uygun olarak kullanıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme; eksik veya yanlış işlenmesi halinde düzeltilmesi talep etme; işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde silinmesi veya yok edilmesini ya da anonim haline getirilmesini talep etme; bu hallerde ya da düzeltme halinde bunların veri aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme; işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle Üye aleyhine bir sonucun ortaya çıktığının düşünülmesi halinde bu duruma itiraz etme; kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle bir zarara uğraması halinde bu zararın giderilmesini talep etme; hakları vardır.
14.5 Üye, Kişisel verilerin, yasa gereği sözleşmenin ifası için gerektiği ölçüde işlenmesi ve aktarılması halleri haricinde, Üyenin işbu onayı ile Otoarena.com’ a vereceği kişisel verilerin yukarıda belirtilen bilgiler kapsamında işleneceğine, yurtiçi veya yurtdışındaki üçüncü kişilere aktarılacağına rıza göstermiştir.
14.6 Üye, Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun kapsamında hâlihazırda Otoarena.com uhdesinde bulunan ya da ileride vereceği iletişim adreslerine ticari elektronik iletiler gönderilmesine onay vermiştir. Temin edilen mal veya hizmetlere ilişkin değişiklik, kullanım ve bakıma yönelik ticari elektronik iletiler dâhil olmak ve fakat bunlarla sınırlı olmamak üzere her türlü ticari amaçla veri, ses ve görüntü içerikli ticari iletiler telefon, çağrı merkezleri, faks, otomatik arama makineleri, akıllı ses kaydedici sistemler, elektronik posta, kısa mesaj hizmeti gibi vasıtalar kullanılarak elektronik ortamda gönderilebilecektir.
15 SÖZLEŞME’NİN SÜRESİ,FESHİ VE TADİLİ
15.1 İşbu sözleşme yürürlük tarihi itibariyle 1 yıl sürelidir. Aksi taraflarca yek diğerine 15 gün önceden yazılı olarak ihbar edilmedikçe sözleşmenin yürürlük süresi bir yıl uzar.
15.2 Otoarena.com bu Sözleşmeyi dilediği zaman Üyenin bildirmiş olduğu e-posta ya da telefonuna e-posta veya sms göndererek bildirmek suretiyle önel vermeksizin ve sebep gösterme yükümlülüğü olmaksızın feshedebilir. Bu halde Otoarena.com’un Üye’ ye herhangi bir nam altında tazminat vb. ödeme yapmak yükümlülüğü olmayacaktır.
15.3 Otoarena.com Sözleşmeyi zaman zaman gerek gördüğü şekilde tadil edebilir. Tadiller Üye’ ye yapılacak e-posta ya da sms bildirimi ya da Sitede ilan edilmeleri ile geçerli hale gelir.
15.4 Otoarena.com dilediği zaman Siteyi süreli veya süresiz olarak askıya alabilecek, sona erdirebilecektir.
16 MÜCBİR SEBEP
Mücbir sebep; doğal afet, isyan, savaş, grev, lokavt, telekomünikasyon altyapısından kaynaklanan arızalar, elektrik kesintisi ve kötü hava koşulları da dahil ve fakat bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla ilgili tarafın makul kontrolü haricinde gerçekleşen olaylar olarak yorumlanacaktır. Mücbir sebep süresince Tarafların edimleri askıya alınır. Mücbir sebebin 1 (bir) aydan uzun sürmesi halinde işbu Sözleşme hakları ifa edilemeyen Tarafça feshedilebilecektir. Mücbir sebep sayılan tüm durumlarda, Otoarena.com işbu Sözleşme ile belirlenen edimlerinden herhangi birini geç veya eksik ifa etme veya ifa etmeme nedeniyle sorumlu tutulamaz.
17 TEBLİGATLAR
Tarafların birbirlerine yapacakları bildirim yöntemi, Sözleşme’nin ilgili maddesinde yazılmış olup posta adresi, eposta (e-mail) adresi, telefon vs. tüm iletişim bilgilerini Otoarena.com sistemine girmek ve sürekli güncel tutmak zorundadır. İletişim bilgilerindeki değişiklikler derhal Otoarena.com sistemine işlenecektir. Bu adreslere yapılan bildirimler, muhatabının tebliğ edilmiş sayılır. Bu bilgilerin değişikliği nedeniyle, teknik veya başka nedenlerle kullanım dışı kalması, tebligatın veya bildirimin geçersizliği sebebi olarak ileri sürülemez. Sözleşme’nin 15. maddesinde düzenlenen Sözleşme’nin Otoarena.com tarafından feshine ilişkin hükümler saklıdır.
18 UYGULANACAK HUKUK VE YETKİLİ MAHKEME
İşbu Sözleşmeden doğacak uyuşmazlıkların çözümünde Türk Hukukunun (T.C. Kanunları’nın) uygulanacağını ve İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri münhasıran yetkili olduğu kabul, beyan ve taahhüt edilmiştir.
19 SÖZLEŞMENİN GEÇERLİLİĞİ VE FERAGAT
Taraflar, Otoarena.com’ un, sözleşmeden doğan hak ve yetkilerini kullanmaması veya geç kullanmasının diğer hak ve yetkilerinden feragat anlamına gelmeyeceğini; Sözleşme hükümlerinin geçersizliğinin ileri sürülemeyeceğini, Sözleşme hükümlerinden biri yahut bir kısmının geçersizliğine karar verilmesi halinde diğer hükümlerin geçerliliğini korumaya devam edeceğini, ancak Otoarena.com’ un böyle bir durumda sözleşmeyi tek taraflı olarak sona erdirebileceğini kabul, beyan ve taahhüt etmiştir.
20 SÖZLEŞMENİN YÜRÜRLÜĞE GİRMESİ
İşbu Sözleşme taraflarca imzalanması ya da Otoarena.com üzerinden Üye tarafından kabul edilerek Site’ninkullanılmaya başlanması ile yürürlüğe girer.
21 DİĞER HÜKÜMLER
21.1 Bu Sözleşme’deki yükümlülükleri kapsamında Otoarena.com Alıcı’nın ya da Satıcı’nın temsilcisi, acentesi veya ortağı olmayıp, bu Sözleşme tahtında Alıcı ve Satıcı arasında kurulan satış sözleşmesine Otoarena.com taraf değildir. Otoarena.com, sadece devir işlemleri için ve bu devir işlemlerinin kapsam ve süresi boyunca Alıcı ve Satıcı’nın temsilcisi olarak noter tahtında vekaleten işlem yürütür.
21.2 Otoarena.com, zaman zaman iş bu Sözleşmede belirlenen süreçler ile hak ve yükümlülükleri detaylandıran ya da değiştiren sirküler yayımlayabilir. Bu durumda yayımlanan yeni sirküler sitede yayımlandığı andan itibaren bu Sözleşme’nin bir parçası haline gelir.
21.3 Otoarena.com satışa konu Araçlara ilişkin hiçbir garanti ve taahhüt vermemektedir.
21.4 Üye işbu Sözleşme ile yüklendiği hak ve yükümlülükleri üçüncü kişilere devir ve temlik edemez. Otoarena.com, bu Sözleşme ile yükümlendiği edimlerini grup şirketleri üzerinden yerine getirebilir.
21.5 Bu Sözleşmeden doğacak her türlü uyuşmazlığın çözümünde Otoarena.com belge, defter ve kayıtları kesin ve münhasır delil teşkil edecektir. Bu hüküm, HMK’nın 193. Maddesi tahtında delil sözleşmesi niteliğindedir.
İşbu sözleşme tek nüsha olarak aslı Otoarena.com da kalmak suretiyle okunup detaylı olarak incelendikten taraflarca tüm koşullar kabul edilmiştir.
OTOARENA – ÜYELİK KVKK AYDINLATMA METNİ
Bu aydınlatma metni; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("Kanun") 10. maddesi ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca, Otoarena platformuna bireysel üye olan veya olmak isteyen gerçek kişiler, Otoarena platformuna kurumsal üye olan/olmak isteyen tüzel kişiler adına işlem yapan gerçek kişiler (şirket yetkilisi, temsilci, çalışan, irtibat kişisi), aracını platform aracılığıyla satışa sunan satıcılar ve vekilleri ile internet sitesini, mobil uygulamayı, fiziki ihale alanını veya ofisi ziyaret eden kişiler için hazırlanmıştır. Şahıs şirketi (gerçek kişi tacir) hesaplarında vergi/kimlik bilgileri kişisel veri niteliği taşıyabileceğinden, bu metin bu kullanıcıları da kapsar.
1. Veri Sorumlusu
Kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla Otoarena Müzayede ve Bilişim Hizmetleri A.Ş. (“Şirket” veya “Otoarena”) tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.
2. Üyelik Akışı – Kısa Bilgi
Bireysel üyelikler, cep telefonuna gönderilen SMS doğrulaması ile açılır. Kurumsal üyelik başvuruları Otoarena tarafından kontrol edilerek aktifleştirilir; gerekli evraklar yüklenmeden kurumsal üyelik aktif edilmez. Açık artırmalar fiziki, çevrim içi veya hibrit olarak düzenlenebilir; araç bedeli, katılım teminatı ve diğer ödemeler güvenli ödeme sistemi üzerinden yürütülür ve satış noter huzurunda tamamlanır.
3. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
Aşağıdaki veriler, Otoarena ile ilişkinizin niteliğine göre ve yalnızca gerekli olduğu ölçüde işlenir.
• Kimlik: ad-soyad, TCKN (gerektiğinde/özellikle bireysel üye, şahıs şirketi kullanıcılarında ve noter satış işlemlerinde), doğum tarihi, imza (gerektiğinde).
• İletişim: cep telefonu, e-posta, adres (gerekli ise), işyeri iletişim bilgileri.
• Kurumsal ilişki ve yetki: çalışılan şirket/unvan, görev/pozisyon, yetki/temsil bilgileri; yetkilendirme belgeleri (vergi levhası, imza sirküleri, vekalet, ticaret sicil evrakı, yetki belgesi vb.).
• Üyelik ve açık artırma işlemleri: kullanıcı hesabı bilgileri, SMS doğrulama kayıtları, teklif/katılım kayıtları, favoriler, kazanılan ihaleler, satın alma/iptal/iade/itiraz ve teslim kayıtları, sözleşme ve onay kayıtları, platform içi mesajlaşma/yazışmalar.
• Araç: plaka, şasi numarası, ruhsat bilgileri, marka, model, kilometre, ekspertiz raporu, satıcı beyanları, rehin ve haciz durumu bilgileri.
• Finans ve muhasebe (işlem bazlı): fatura/mutabakat bilgileri, ödeme/tahsilat kayıtları; havale bilgileri; katılım teminatının alınması, iadesi ve mahsubu ile hizmet bedeli, araç bedeli, noter ücreti, harç ve sigorta bedeline ilişkin kayıtlar; IBAN ve banka bilgileri; ödeme kuruluşu/banka işlem kayıtları (kart verisi Otoarena sisteminde tutulmaz).
• Hukuki işlem: noter satış işlemleri, garanti ve ayıp talepleri, uyuşmazlık, şikâyet ve resmi yazışma kayıtları.
• Pazarlama ve iletişim tercihleri: ticari elektronik ileti onay ve ret kayıtları, bu kayıtların kaynağı ve tarihi; açık rıza vermeniz halinde tercih ve işlem geçmişine dayalı ilgi alanı bilgileri.
• İşlem güvenliği: IP adresi, log kayıtları, cihaz/oturum bilgileri, doğrulama kayıtları (OTP), dolandırıcılık/şüpheli işlem göstergeleri.
• Müşteri hizmetleri: destek kayıtları; çağrı merkezi ses kaydı (halen yoktur; ileride devreye alınması halinde bu kapsamda işlenebilir).
• Fiziksel mekan güvenliği: Otoarena ofis içi ve fiziki ihale alanı kamera görüntüleri ve giriş-çıkış kayıtları (ofis ve ihale alanı güvenliği amacıyla).
• Çerez/analitik: web/mobil kanallarda kullanılan çerez/SDK verileri; Google reCAPTCHA v2 ve Google Analytics 4 (GA4) kapsamında IP, cihaz/çerez verileri (kullanım durumuna göre).
4. İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepler (Özet Tablo)
Aşağıdaki tablo, bireysel ve kurumsal üyelik süreçlerindeki tipik işleme amaçlarını, örnek verileri ve hukuki sebepleri özetler.
|
Amaç
|
Örnek Veri
|
Hukuki Sebep (KVKK m.5)
|
|
Üyelik talebinin alınması, değerlendirilmesi, SMS ile doğrulanması, hesap oluşturma ve yönetimi
|
kimlik/iletişim, yetki belgeleri, üyelik
|
m.5/2-c
|
|
Kurumsal yetkilendirme/doğrulama, vekâlet kontrolü, sahtecilik ve dolandırıcılık önleme
|
yetki belgeleri, OTP, log/IP
|
m.5/2-f ve/veya m.5/2-ç
|
|
Araçların satışa hazırlanması, ilanı ve bağımsız ekspertiz süreçlerinin yürütülmesi
|
araç, satıcı kimlik ve iletişim
|
m.5/2-c ve/veya m.5/2-f
|
|
Açık artırma, teklif, satış ve teslim süreçlerinin yürütülmesi (fiziki, çevrim içi ve hibrit)
|
işlem kayıtları, yazışmalar
|
m.5/2-c
|
|
Ödeme, tahsilat, iade/iptal, katılım teminatı, güvenli ödeme sistemi, muhasebe ve faturalama
|
ödeme/havale, fatura kayıtları
|
m.5/2-c ve m.5/2-ç
|
|
Noter satışı, araç devri ve zorunlu trafik sigortası işlemlerinin yürütülmesi
|
kimlik, araç, finans, vekâletname
|
m.5/2-c ve m.5/2-ç
|
|
Tüketici mevzuatı dahil mevzuattan doğan bilgilendirme ve kayıt yükümlülüklerinin yerine getirilmesi
|
kimlik, iletişim, işlem kayıtları
|
m.5/2-ç
|
|
İşlemsel bilgilendirmelerin yapılması (doğrulama, teminat, ihale sonucu, ödeme, teslim)
|
iletişim, işlem kayıtları
|
m.5/2-c
|
|
Şikayet/itiraz, garanti ve ayıp talepleri, hukuki taleplerin yönetimi ve uyuşmazlık çözümü
|
yazışmalar, işlem kayıtları
|
m.5/2-e ve/veya m.5/2-c
|
|
Bilgi güvenliği, sistem sürekliliği, loglama ve erişim yönetimi; ofis ve ihale alanı güvenliği
|
log/IP/cihaz, kamera kayıtları
|
m.5/2-f ve/veya m.5/2-ç
|
|
Ticari elektronik ileti gönderimi (e-posta/SMS/WhatsApp) – bireysel üyelere sadece izin verilirse
|
iletişim verileri
|
m.5/1 (açık rıza) + 6563 sayılı Kanun m.6
|
|
Tacir ve esnaf sıfatıyla kayıtlı iletişim adreslerine ihale, araç ve kampanya duyurularının gönderilmesi
|
iletişim verileri
|
m.5/2-f + 6563 sayılı Kanun m.6/1
|
|
Tercih ve işlem geçmişine dayalı kişiselleştirilmiş pazarlama
|
iletişim, pazarlama, işlem kayıtları
|
m.5/1 (açık rıza)
|
|
İletişim adresleri ile onay ve ret kayıtlarının İleti Yönetim Sistemi'ne (İYS) kaydedilmesi, güncellenmesi ve ispatı
|
iletişim, onay/ret kayıtları
|
m.5/2-ç ve m.5/2-e
|
|
Anti-bot ve analitik ölçümleme (kullanım halinde: Google reCAPTCHA v2, Google Analytics 4 (GA4))
|
IP, çerez/cihaz
|
m.5/2-f veya m.5/1 – çerez/aktarım türüne göre
|
|
Yetkili kurum ve kuruluşların taleplerinin karşılanması
|
ilgili veriler
|
m.5/2-ç
|
|
İş birliği kapsamında OtoSor Otomotiv A.Ş.'ye veri aktarılması ve OtoSor tarafından kendi ürün ve hizmetlerinin tanıtımının yapılması
|
kimlik ve iletişim verileri
|
m.5/1 (açık rıza)
|
Bireysel üyelere ticari elektronik ileti ancak önceden alınan ve İYS'ye kaydedilen onaya dayanılarak gönderilir; tacir ve esnafa 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun uyarınca önceden onay alınmaksızın ileti gönderilebilir. Her iki durumda da iletileri dilediğiniz zaman, gerekçe göstermeksizin ve ücretsiz olarak reddedebilirsiniz. Açık rıza ve ileti onayı vermemeniz üyeliğinizi etkilemez.
5. Toplama Yöntemi
Kişisel verileriniz; web/mobil üyelik formları ve başvuru ekranları, SMS doğrulama ve teklif ekranları, belge yükleme alanları, e-posta/telefon yazışmaları, ödeme altyapıları, destek kanalları, ofis ve fiziki ihale alanı güvenliği sistemleri ve bilgi sistemleri, sözleşme ve onay kutuları ile ilettiğiniz veya ofisimiz ve benzer hizmet verdiğimiz kanallar aracılığıyla iletilen veriler, fiziksel formlar, kimlik ve ehliyet, sözleşme ve sigorta poliçesi içeriği, sözleşme ilişkisi süreci içerisinde tarafımıza ilettiğiniz bilgiler, işbirliği yapılan kurum ve kuruluşlar, ekspertiz kuruluşları, noterler, sigorta şirketleri, resmi kurumlar, bankalar, İleti Yönetim Sistemi (İYS) ve diğer üçüncü kişiler aracılığıyla veya benzer vasıtalarla; sözlü, yazılı veya elektronik ortamda; tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olarak otomatik olmayan yollarla toplanmaktadır ve ürünlerimizden ve hizmetlerimizden yararlandığınız süre gerektiğinde güncellenerek işlenmektedir.
6. Aktarım (Alıcı Grupları ve Örnek Tedarikçiler)
Kişisel verileriniz, amaçlarla sınırlı olmak üzere ve Kanun'un 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:
• İşlemin karşı tarafı: satış işleminin yürütülmesi için gerekli olduğu ölçüde alıcı veya satıcı üye ile bunların yetkilileri.
• Ekspertiz kuruluşları: araç ekspertiz raporlarının hazırlanması.
• Noterler ve sigorta şirketleri: noter satışı, araç devri ve zorunlu trafik sigortası işlemleri.
• Ödeme altyapıları: N Kolay ve/veya bankalar/ödeme kuruluşları (güvenli ödeme sistemi, katılım teminatı, tahsilat ve iade işlemleri; kart verisi Otoarena’da tutulmaz, kart işlemleri ilgili ödeme kuruluşu tarafından yürütülür).
• Barındırma/bulut: Turkcell Bulut.
• Kurumsal e-posta ve iş araçları: Microsoft 365 (M365).
• İç sistemler: CRM/ERP olarak OPS (Otoarena iç sistemi).
• E-posta/SMS/WhatsApp/arama gönderim altyapıları: ilgili servis sağlayıcılar/entegratörler.
• Lojistik ve çekici hizmet sağlayıcıları: araç teslim süreçlerinin yürütülmesi (gerekli oldukça).
• Anti-bot ve analitik: Google reCAPTCHA v2, Google Analytics 4 (GA4) (kullanım halinde).
• Hukuki ve mali danışmanlar: avukatlık, mali müşavirlik, bağımsız denetim (gerekli oldukça).
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile yargı mercileri: mevzuattan doğan yükümlülükler ve hukuki süreçler kapsamında.
• İleti Yönetim Sistemi A.Ş. (İYS): ticari elektronik ileti onay ve ret kayıtlarının ve iletişim adreslerinin mevzuat gereği kaydı ve yönetimi için.
• OtoSor Otomotiv A.Ş.: iş birliği kapsamında sunulan hizmetlerin yürütülmesi ile açık rıza vermeniz halinde OtoSor tarafından kendi ürün ve hizmetlerine ilişkin tanıtım ve pazarlama faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla.
7. Yurt Dışına Aktarım
Otoarena, kural olarak kişisel verileri yurt dışına aktarmamayı hedefler. Bununla birlikte; Google reCAPTCHA/GA4, Microsoft 365 gibi hizmetlerin kullanımı, teknik olarak yurt dışına aktarım doğurabilir. Yurt dışına aktarım yapılması halinde, aktarım Kanun'un 9. maddesinde öngörülen yeterlilik kararı, uygun güvenceler (standart sözleşme gibi) veya arızi aktarım hallerinden birine dayanılarak gerçekleştirilir.
8. Saklama Süreleri
Kişisel veriler; ilgili mevzuatta öngörülen veya işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır; sürenin sona ermesiyle silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. Örnek saklama süreleri:
• İşlem güvenliği (log) kayıtları: 5651 sayılı Kanun başta olmak üzere ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca.
• Ofis içi ve ihale alanı kamera kayıtları: 15 gün; bir olay veya uyuşmazlığa konu olan kayıtlar, bu süreç sonuçlanıncaya kadar.
• Muhasebe ve ticari defter/finans kayıtları: ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca.
• Üyelik ve açık artırma işlem kayıtları: ilgili mevzuat ve uyuşmazlık zamanaşımı süreleri boyunca.
• Ticari elektronik ileti onay ve ret kayıtları: ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca.
9. İlgili Kişi Hakları
Veri sahibi olarak Otoarena’ya başvurarak;
• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerinizin işleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• KVK Kanunu'nun ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Başvurularınızı, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak yazılı şekilde aşağıdaki adrese, KEP adresimize, güvenli elektronik imza veya mobil imza ile ya da Otoarena'ya daha önce bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden iletisim@otoarena.com adresine iletebilirsiniz. Başvurular en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır. Başvurunuzun reddedilmesi, cevabın yetersiz bulunması veya süresinde cevap verilmemesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz.
10. İletişim Bilgileri
Veri Sorumlusu: Otoarena Müzayede ve Bilişim Hizmetleri A.Ş.
MERSİS No: 0649129126000001
KEP: otoarena@hs01.kep.tr
E-posta: iletisim@otoarena.com
Adres: Rüzgarlıbahçe Mah. Şehit Sinan Eroğlu Cad. Akel A Blok No:6 İç Kapı No:1 Beykoz/İST
VD/No: Beykoz Vd : 6491291260
İşbu Aydınlatma Metni, işlenen kişisel verilere, değişen şartlara ve yasal düzenlemelere uyum sağlamak amacıyla ve bir hukuki yükümlülük olarak güncellenebilmektedir. Güncel metin www.otoarena.com adresinde yayımlanır.
OTOARENA KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİ POLİTİKASI
1. GİRİŞ
1.1. Politikanın Amacı ve Kapsamı
Bu Politika, Otoarena Müzayede ve Bilişim Hizmetleri Anonim Şirketi ("Otoarena" veya "Şirket") tarafından 7 Nisan 2016 tarihinde yürürlüğe giren 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("Kanun") ve ilgili mevzuata uyumun sağlanması ile kişisel verilerin korunması ve işlenmesine ilişkin yükümlülüklerin yerine getirilmesinde uyulacak ilke ve esasların belirlenmesi amacıyla hazırlanmıştır. Somut işleme faaliyetlerine ilişkin ayrıntılı bilgi, Kanun'un 10. maddesi uyarınca ilgili kişi gruplarına sunulan aydınlatma metinlerinde yer alır.
Politika, kişisel verilerin işleme şartlarını belirlemekte ve kişisel verilerin işlenmesinde Şirket (Otoarena) tarafından benimsenen ana ilkeleri ortaya koymaktadır. Bu çerçevede Politika, Şirket (Otoarena) tarafından Kanun kapsamındaki tüm kişisel veri işleme faaliyetlerini, Şirket’in (Otoarena) işlediği tüm kişisel verilerin sahiplerini ve işlediği tüm kişisel verileri kapsamaktadır.
Otoarena, teknolojiye yaptığı ve yapacağı yatırımlarla yenilikçi ürün ve hizmet uygulamaları ile internet alanında kullanıcılarına daha iyi hizmet vermek için sürekli kendisini yenilemekte ve en iyi hizmeti verebilmek için çalışmakta, kişisel verilerin hukuka uygun olarak toplanması, saklanması ve paylaşılmasını sağlamak ve gizliliğini korumak amacıyla Kanun'un 12. maddesi uyarınca uygun güvenlik düzeyini temin etmeye yönelik gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır.
1.2. Tanımlar
Açık Rıza: Belirli bir konuya ilişkin, bilgilendirilmeye dayanan ve özgür iradeyle açıklanan rıza.
Anonim Hale Getirme: Kişisel verinin, başka verilerle eşleştirilerek dahi hiçbir surette kimliği belirli veya belirlenebilir bir gerçek kişiyle ilişkilendirilemeyecek hale getirilmesi.
Çalışan: Otoarena çalışanı olan gerçek kişiler.
Çalışan Adayı: Otoarena çalışanı olmayan ancak çeşitli yöntemlerle Otoarena çalışan adayı statüsünde olan gerçek kişiler.
İleti Yönetim Sistemi (İYS): 6563 sayılı Kanun ve ilgili Yönetmelik kapsamında ticari elektronik ileti onaylarının alınması, ret hakkının kullanılması ve şikâyet süreçlerinin yönetildiği sistem.
İlgili Kişi: Kişisel verisi işlenen gerçek kişi.
İş Ortakları: Otoarena’nın ticari faaliyetleri çerçevesinde sözleşmesel ilişkiler kapsamında ortaklık kurduğu kişiler.
Kanun: 7 Nisan 2016 tarihli ve 29677 sayılı Resmi Gazete’de yayımlanan 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu.
Kişisel Sağlık Verisi: Kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü sağlık bilgisi.
Kişisel Veri: Kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgi.
Kişisel Verilerin İşlenmesi: Kişisel verilerin tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla elde edilmesi, kaydedilmesi, depolanması, muhafaza edilmesi, değiştirilmesi, yeniden düzenlenmesi, açıklanması, aktarılması, devralınması, elde edilebilir hale getirilmesi, sınıflandırılması ya da kullanılmasının engellenmesi gibi veriler üzerinde gerçekleştirilen her türlü işlem.
Özel Nitelikli Kişisel Veri: Irk, etnik köken, siyasi düşünce, felsefi inanç, din, mezhep veya diğer inançlar, kılık kıyafet, dernek vakıf ya da sendika üyeliği, sağlık, cinsel hayat, ceza mahkumiyeti ve güvenlik tedbirleriyle ilgili veriler ile biyometrik ve genetik veriler.
Politika: Otoarena Müzayede ve Bilişim Hizmetleri Anonim Şirketi Kişisel Verilerin İşlenmesi ve Korunması Politikası.
Şirket / Otoarena: Otoarena Müzayede ve Bilişim Hizmetleri Anonim Şirketi.
Ticari Elektronik İleti: Telefon, çağrı merkezleri, faks, otomatik arama makineleri, akıllı ses kaydedici sistemler, elektronik posta, kısa mesaj hizmeti gibi vasıtalar kullanılarak elektronik ortamda gerçekleştirilen ve ticari amaçlarla gönderilen veri, ses ve görüntü içerikli iletiler.
Veri İşleyen: Veri sorumlusunun verdiği yetkiye dayanarak onun adına kişisel veri işleyen gerçek ve tüzel kişidir.
Veri Sorumlusu: Kişisel verilerin işlenme amaçlarını ve vasıtalarını belirleyen, veri kayıt sisteminin kurulmasından ve yönetilmesinden sorumlu olan gerçek veya tüzel kişidir.
1.3. Yürürlük ve Değişiklik
Politika, Otoarena tarafından www.otoarena.com internet sitesinde yayımlanarak kamuoyuna sunulmuştur. Başta Kanun olmak üzere yürürlükteki mevzuat ile bu Politika’da yer verilen düzenlemelerin çelişmesi halinde mevzuat hükümleri uygulanır.
Otoarena, işbu Politika’yı dilediği zaman güncelleyebilir ve değiştirebilir. Otoarena’nın yaptığı güncelleme ve değişiklikler internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır.
Politika’nın güncel versiyonuna Otoarena web sitesinden www.otoarena.com adresinden erişilebilir.
2. KİŞİSEL VERİ İŞLEME FAALİYETLERİNE YÖNELİK İLGİLİ KİŞİLER, VERİ İŞLEME AMAÇLARI VE VERİ KATEGORİLERİ
2.1. Veri Sorumlusu
Kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla Otoarena tarafından, Kanun uyarınca aşağıda açıklanan kapsamda toplanabilecek ve işlenebilecektir.
2.2. Kişisel Veri Toplama Kategorileri
Otoarena, düzenlediği fiziki, çevrim içi veya hibrit açık artırmalar ve Araç Satışları kapsamında alıcı olarak araç satın almanız, satıcı olarak araç satmanız veya Otoarena’dan ticari faaliyetleri kapsamında herhangi bir hizmet almanız ve/veya alıcı veya satıcı tarafından araç alım ve/veya satım işlemlerinin yürütülmesi kapsamında yetkilendirilmeniz durumunda tarafınızdan aşağıda belirtilen kişisel verileriniz Kanun'da ve ilgili mevzuatta yer alan kişisel veri işleme şartlarına uygun olarak Otoarena tarafından elde edilmekte ve işlenmektedir.
Kimlik Bilgileri: Ad ve soyad, T.C. kimlik numarası, şahıs firması olması durumunda ayrıca firma ünvanı, vergi sicil numarası bilgileri ve kullanıcı ID numarası.
İletişim Bilgileri: Cep telefonu, e-posta adresi, adres bilgisi.
Finansal Bilgiler: Otoarena’nın ilgili kişi ile kurmuş olduğu hukuki ilişkinin tipine göre yaratılan her türlü finansal sonucu gösteren bilgi, belge ve kayıtlara ilişkin kişisel veriler, fatura bilgileri, katılım teminatı, hizmet bedeli, araç bedeli, noter ücreti, harç ve sigorta bedeline ilişkin ödeme, tahsilat, iade ve mahsup kayıtları, IBAN ve banka hesap bilgileri. Kart bilgileri Otoarena sistemlerinde saklanmaz; ilgili ödeme kuruluşu tarafından işlenir.
Kimlik Doğrulama Bilgileri: Kullanıcıların ad, soyadları, doğum tarihi bilgileri, T.C. kimlik numaraları (ulusal kimlik numaraları veya bu kapsamda resmî kurumlarca verilen numaralar), SMS/OTP doğrulama kayıtları.
Müşteri Bilgisi: Ticari faaliyetlerimiz ve bu çerçevede iş birimlerimizin yürüttüğü operasyonlar sırasında ilgili kişi hakkında elde edilen ve üretilen bilgiler.
Aile Bireyleri ve Yakın Bilgileri: Sunduğumuz ürün ve hizmetlerle ilgili veya Otoarena’nın ve ilgili kişinin hukuki menfaatlerini korumak amacıyla işlenen ilgili kişinin aile bireyleri ve yakınları hakkındaki bilgiler.
Müşteri İşlem Bilgileri: Araç Satışları kapsamında ödenen bedeller, imza sirküleri ve imza verisi, ticaret sicil gazetesi ve vergi levhası, firma kapanmış ise kapama belgesi, araç satışına yönelik imzalanan sözleşme verileri, sözleşme ve onay kutusu kayıtları, işin vekaletname ile yürütülmesi halinde vekaletname verileri.
Araç Bilgileri: Satın alınacak veya satışa sunulan araç ya da araçlara ilişkin araç yıl, marka, model (seri), yakıt, kasa tipi, paket, renk, km, plaka ve şase no. verileri, ruhsat bilgileri, rehin ve haciz durumu bilgileri, araç ekspertiz raporunda yer alan veriler, aracın teknik özelliklerine dair bilgiler, araca yönelik satıcı tarafından girilen her türlü açıklama.
Açık Artırma Bilgileri: Katıldığınız veya favoriye eklediğiniz ihalelere ilişkin araç (ihale) numarası, yukarıda detayına yer verilen araç bilgileri, il bilgisi, ihale başlangıç fiyatı, son teklif dahil olmak üzere verilen tekliflere dair bilgiler, ihale süresi, kazanılan ihaleler, iptal, cayma, itiraz ve teslim kayıtları.
İşitsel Kayıtlar: Çağrı merkezi kullanılması durumunda çağrı merkezi ses kayıtları.
İşlem Güvenliği Bilgisi: Ticari faaliyetlerimizi yürütürken teknik, idari, hukuki ve ticari güvenliğimizi sağlamamız için işlenen IP adresi, log kayıtları, cihaz ve oturum bilgileri gibi kişisel verileriniz.
Çalışan Adayı Bilgisi: Otoarena’nın çalışanı olmak için başvuruda bulunmuş veya ticari teamül ve dürüstlük kuralları gereği Otoarena’nın insan kaynakları ihtiyaçları doğrultusunda çalışan adayı olarak değerlendirilmiş veya Otoarena ile çalışma ilişkisi içerisinde olan bireylerle ilgili işlenen kişisel veriler.
Hukuki İşlem ve Uyum Bilgisi: Hukuki alacak ve haklarımızın tespiti, takibi ve borçlarımızın ifası ile kanuni yükümlülüklerimiz ve Otoarena’nın politikalarına uyum kapsamında işlenen noter satış işlemleri, garanti ve ayıp talepleri ile uyuşmazlık kayıtları dahil kişisel veriler.
Denetim ve Teftiş Bilgisi: Otoarena’nın kanuni yükümlülükleri ve Otoarena politikalarına uyumu kapsamında işlenen kişisel veriler.
Özel Nitelikli Veri: Otoarena, faaliyetleri kapsamında kural olarak özel nitelikli kişisel veri işlemez. Özel nitelikli kişisel verilerin işlenmesinin gerekmesi halinde Politika'nın 3.3. başlığındaki şartlara uyulur.
Pazarlama Bilgisi: Ürün ve hizmetlerimizin ilgili kişinin kullanım alışkanlıkları, beğenisi ve ihtiyaçları doğrultusunda özelleştirilerek pazarlamasının yapılmasına yönelik işlenen kişisel veriler ve bu işleme sonuçları neticesinde yaratılan rapor ve değerlendirmeler; ticari elektronik ileti onay ve ret kayıtları ile iletişim tercihleri.
Talep/Şikâyet Yönetimi Bilgisi: Otoarena’ya yöneltilmiş olan her türlü talep veya şikâyetin alınması ve değerlendirilmesine ilişkin kişisel veriler.
İtibar Yönetimi Bilgisi: Otoarena’nın ticari itibarını korumak maksatlı toplanan bilgiler ve buna ilişkin oluşturulan değerlendirme raporları ile alınan aksiyonlarla ilgili bilgiler.
Olay Yönetimi Bilgisi: Otoarena’nın ticari hak ve menfaatleri ile müşterilerimizin hak ve menfaatlerini korumak maksatlı gelişen olaylara karşı gerekli hukuki, teknik ve idari tedbirlerin alınmasına yönelik olarak işlenen kişisel veriler.
Otoarena’da düzenlenen Araç Satışları veya diğer ticari faaliyetleri kapsamında, taraflardan birinin çalışanı veya herhangi bir sıfatla yetkilendirilen bir üçüncü kişi olmanız durumunda ise Otoarena tarafınızdan 2.2 maddesinde belirtilen kişisel veri toplama kategorilerine ek olarak aşağıda belirtilen kişisel verileri elde etmektedir.
Çalışma Bilgileri: Çalışılan gerçek veya tüzel kişi, unvan ve görev bilgileri.
Müşteri İşlem Bilgileri: İmza sirküleri ve imza verisi.
Vekaletname Bilgileri: Alıcının veya satıcının vekaletname ile yetkilendirme yapması durumunda vekaletname verileri.
2.3. İlgili Kişiler
Politika kapsamındaki ilgili kişiler, Otoarena tarafından kişisel verileri işlenmekte olan Otoarena çalışanları dışındaki tüm gerçek kişilerdir. Bu çerçevede genel olarak ilgili kişi kategorileri aşağıdaki şekildedir:
Müşteri: Otoarena’nın sunduğu ürün ve hizmetlerden yararlanan bireysel ve kurumsal üyeler, alıcılar ve satıcılar ile bunların yetkilileri, çalışanları ve vekilleri dahil gerçek kişileri ifade etmektedir.
Potansiyel Müşteri: Otoarena’nın sunduğu ürün ve hizmetleri kullanma ilgisini gösteren, müşteriye dönüşme potansiyeli olan gerçek kişileri ifade etmektedir.
Ziyaretçi: Otoarena, mağaza, yerleşke, fiziki ihale alanı, mobil uygulama ve internet sitesini ziyaret eden gerçek kişileri ifade etmektedir.
Çalışan Adayı: Otoarena’ya CV göndererek veya başka yöntemlerle iş başvurusu yapan gerçek kişileri ifade etmektedir.
Üçüncü Kişiler: Yukarıda yer verilen ilgili kişi kategorileri ile Otoarena çalışanları hariç gerçek kişileri ifade etmektedir.
İlgili kişi kategorileri genel bilgi paylaşımı amacıyla belirtilmiştir. İlgili kişinin, bu kategorilerden herhangi birinin kapsamına girmemesi, Kanun’da belirtildiği şekilde ilgili kişi niteliğini ortadan kaldırmamaktadır.
2.4. Kişisel Verilerin İşleme Amaçları
Kanun’un 5. maddesine dayalı olarak elde edilen ve yukarıda detaylarına yer verilen kişisel verileriniz (“kişisel verileriniz”) aşağıda belirtilen işleme amaçlarıyla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olarak Kanun’un 4. maddesinde belirtilen genel ilkeler doğrultusunda işlenmektedir.
1. Alıcı veya satıcı olarak kimlik bilgileri, iletişim bilgileri, finansal bilgiler, kimlik doğrulama bilgileri, müşteri işlem bilgileri, araç bilgileriniz, ihale bilgileriniz ile işitsel kayıtlarınız, Otoarena'da düzenlenen Açık Artırma faaliyeti ve Araç Satışları kapsamında, araç almanız veya araç satmanız durumunda aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
• Satışa konu ikinci el araçların bağımsız ekspertiz kuruluşlarınca yapılan ekspertiz ve fiyatlandırma işlemlerinin planlanması, koordinasyonu ve raporlanması, ekspertiz randevu süreçlerinin planlanması ve yürütülmesi,
• Araç Satışları kapsamında ikinci el araç satış işlemlerinin yürütülmesi, bu kapsamda, araç mülkiyetinin satıcıdan elde edilmesi, alıcıya devredilmesi, ödeme işlemlerinin yürütülmesi, araç teslimat işlemlerinin yürütülmesi, sözleşme ve noter işlemlerinin yürütülmesi, alıcı ile satıcı arasındaki ticari ve iletişim faaliyetlerinin planlanması ve yürütülmesi, gereken durumlarda araç iade işlemlerinin yürütülmesi,
• Üyeliğin oluşturulması ve SMS ile doğrulanması, fiziki, çevrim içi ve hibrit açık artırmaların düzenlenmesi,
• Katılım teminatının alınması, iadesi ve hizmet bedeline mahsubu ile güvenli ödeme sistemi üzerinden araç bedelinin tahsili ve aktarımı,
• Zorunlu trafik sigortası, noter ücreti ve harçlara ilişkin işlemlerin yürütülmesi,
• Araç Satışları kapsamında para transferinin gerçekleştirilmesi için kimlik doğrulama sürecinin yürütülmesi,
• Araç Satışları’nın planlanması, yürütülmesi, takip edilmesi ve raporlanması,
• Ürün ve hizmetlerin doğru kişiye verildiğinin kontrolünün sağlanması,
• Yukarıdaki faaliyetler kapsamında iletişim faaliyetlerinin ve işlemsel bilgilendirmelerin yürütülmesi,
• Her türlü talep, şikâyet, soru ve görüşlerinizin karşılanması, değerlendirilmesi, raporlanması bu doğrultuda gerekli aksiyonların alınması, müşteri memnuniyet anketlerinin planlanması ve yürütülmesi, bu kapsamda tarafınızla iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi,
• Garanti ve ayıp taleplerinin yönetimi,
• Kredi Ödeme İşlemleri Takibi,
• Satış Sonrası Destek Hizmetleri Aktivitelerinin Planlanması ve İcrası,
• Ürün ve Hizmetlerin Satış Süreçlerinin Planlanması ve İcrası,
• Sözleşme Süreçlerinin ve Hukuki Taleplerin Takibi,
• Müşteri İlişkileri Yönetimi Süreçlerinin Planlanması ve İcrası,
• Bankacılık İşlemleri.
2. Alıcının veya satıcının çalışanı ya da alıcı veya satıcı tarafından yetkilendirilen bir üçüncü kişi olmanız durumunda kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
• Alıcının adına Araç Satışları’na katılım sağlanması için yetkilendirilmeniz durumunda kimlik bilgileri, iletişim bilgileri, ihale bilgileri ve çalışma bilgileriniz ile işitsel kayıtlarınız, İhale Satışları kapsamında ikinci el araç satış işlemlerinin yürütülmesi, söz konusu faaliyetin doğru kişi tarafından yürütüldüğünün kontrolünün sağlanması ve bu kapsamda iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi amacıyla işlenmektedir.
• Alıcının araç teslimatı için yetkilendirilmeniz durumunda kimlik bilgileri, iletişim bilgileri ve çalışma bilgileriniz ile işitsel kayıtlarınız, İhale Satışları kapsamında araç teslimat işlemlerinin yürütülmesi, söz konusu faaliyetin doğru kişi tarafından yürütüldüğünün kontrolünün sağlanması ve bu kapsamda iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi amacıyla işlenmektedir.
• Alıcının noter işlemleri için vekaletname ile yetkilendirilmeniz durumunda kimlik bilgileri, iletişim bilgileri, vekaletname bilgileri ve çalışma bilgileriniz ile işitsel kayıtlarınız, Araç Satışları kapsamında sözleşme ve noter işlemlerinin yürütülmesi, söz konusu faaliyetin doğru kişi tarafından yürütüldüğünün kontrolünün sağlanması ve bu kapsamda iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi amacıyla işlenmektedir.
• Satıcının kendi adına Araç Satışları’nın yürütülmesi için yaptığı yetkilendirme kapsamında kimlik bilgileri, iletişim bilgileri ve çalışma bilgileriniz ile işitsel kayıtlarınız, İhale Satışları kapsamında ikinci el araç satış işlemlerinin yürütülmesi, araç teslimat işlemlerinin yürütülmesi, söz konusu faaliyetin doğru kişi tarafından yürütüldüğünün kontrolünün sağlanması ve bu kapsamda iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi amacıyla işlenmektedir.
• Satıcının noter işlemleri için vekaletname ile yetkilendirilmeniz durumunda kimlik bilgileri, iletişim bilgileri, vekaletname bilgileri ve çalışma bilgileriniz ile işitsel kayıtlarınız, İhale Satışları kapsamında sözleşme ve noter işlemlerinin yürütülmesi, söz konusu faaliyetin doğru kişi tarafından yürütüldüğünün kontrolünün sağlanması ve bu kapsamda iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi amacıyla işlenmektedir.
3. Alıcı veya satıcının imza yetkilisi olmanız durumunda kimlik bilgileri, iletişim bilgileri ve müşteri işlem bilgileriniz, Açık artırma satışları kapsamında sözleşme ve noter işlemlerinin yürütülmesi amacıyla işlenmektedir.
4. Alıcı veya satıcı olarak kimlik bilgileri, iletişim bilgileri, finansal bilgiler, müşteri işlem bilgileri, araç bilgileriniz, ihale bilgileriniz ve işitsel kayıtlarınız, alıcı veya satıcının çalışanı ya da alıcı veya satıcı tarafından yetkilendirilen bir üçüncü kişi olmanız durumunda ise kimlik bilgileri, çalışma bilgileri, iletişim bilgileri, vekaletname bilgileri, müşteri işlem bilgileriniz ve işitsel kayıtlarınız, Otoarena’nın ürün ve hizmetlerinin geliştirilmesine ilişkin faaliyetler kapsamında aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
• Çalışanlarımızın performanslarının değerlendirilmesi, raporlanması ve geliştirilmesi,
• Ürün ve hizmet geliştirme faaliyetlerinin planlanması ve bu faaliyetler kapsamında; ürün ve hizmetlerimize yönelik kalite, etkinlik, analiz ve iyileştirme çalışmalarının yapılması ve raporlanması,
• Müşteri ilişkilerinin planlanması ve müşteri ilişkilerinin geliştirilmesine yönelik çalışmaların yürütülmesi.
5. İletişim bilgileriniz ile pazarlama bilgileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
• Bireysel üyelere önceden alınan onaya, tacir ve esnafa ise 6563 sayılı Kanun'un 6. maddesine uygun olarak ihale, araç, kampanya ve fırsat duyurularının gönderilmesi,
• Açık rıza bulunması halinde kişiselleştirilmiş pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi,
• İletişim adresleri ile ticari elektronik ileti onay ve ret kayıtlarının İleti Yönetim Sistemi'ne (İYS) kaydedilmesi, güncellenmesi ve ispatı.
Yukarıda belirtilen tüm kişisel verileriniz yönetim ve mevzuata uyum faaliyetleri kapsamında aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
• Kişisel verilerin saklama faaliyetleri yürütülmesi, sistem performansının geliştirilmesi ve bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,
• Yukarıda belirtilen tüm faaliyetlerinin yürürlükteki mevzuata uygun yürütülmesi,
• Risk analiz çalışmaları ile denetimlerin yürütülmesi, değerlendirilmesi ve raporlanması,
• Hukuken yetkili kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi, hukuk işlerinin takibi ve gereken durumlarda savunma hakkımızın kullanılması.
3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNE İLİŞKİN İLKELER VE ŞARTLAR
3.1. Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin İlkeler
Otoarena tarafından kişisel verileriniz, Kanun’un 4. maddesinde yer alan kişisel veri işleme ilkelerine uygun olarak işlenmektedir. Bu ilkelere her bir kişisel veri işleme faaliyeti açısından uyulması zorunludur:
• Kişisel verilerin hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun olarak işlenmesi; Otoarena, kişisel verilerinizin işlenmesinde kanunlara, ikincil düzenlemelere ve hukukun genel ilkelerine uygun olarak hareket eder; kişisel verileri işlenme amacı ile sınırlı olarak işlemeye ve ilgili kişinin makul beklentilerini dikkate almaya önem verir.
• Kişisel verilerin doğru ve güncel olması; Otoarena tarafından işlenen kişisel verilerinizin güncel olup olmadığına, buna ilişkin kontrollerin yapılmasına dikkat edilir. İlgili kişilerin bu kapsamda doğru ve güncel olmayan verilerinin düzeltilmesini veya silinmesini isteme hakkı tanınır.
• Kişisel verilerin belirli, açık ve meşru amaçlar için işlenmesi; Otoarena, her bir kişisel veri işleme faaliyetinden önce veri işleme amaçlarını tespit eder ve bu amaçların hukuka aykırı olmamasına dikkat eder.
• Kişisel verilerin işlendiği amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olması; Otoarena tarafından veri işleme faaliyeti toplama amacını gerçekleştirme için gerekli olan kişisel verilerle sınırlandırılmakta ve bu amaçla ilişkili olmayan kişisel verilerin işlenmemesi için gerekli adımlar atılmaktadır.
• Kişisel verilerin mevzuatın ya da işleme amaçlarının gerektirdiği süre kadar saklanması; Otoarena tarafından kişisel veri işleme amacının ortadan kalkmasından sonra ya da mevzuatta öngörülen sürenin dolması ile birlikte kişisel veriler silinmekte, yok edilmekte veya anonimleştirilmektedir.
3.2. Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Şartlar
Otoarena tarafından kişisel verileriniz, Kanun’un 5. maddesinde yer alan kişisel veri işleme şartlarından en az birinin varlığı halinde işlenmektedir. Söz konusu şartlara ilişkin açıklamalar aşağıda yer almaktadır:
• İlgili kişinin açık rızasının olması diğer veri işleme şartlarının var olmadığı durumlarda, 3.1. başlık altında yer verilen genel ilkelere uygun olarak, Otoarena tarafından ilgili kişinin kişisel verileri, ilgili kişinin özgür iradesi ile kişisel veri işleme faaliyetine ilişkin yeterli bilgi sahibi olarak, tereddüde yer bırakmayacak şekilde ve sadece o işlemle sınırlı olarak onay vermesi halinde işlenebilmektedir. Açık rıza, üyelik veya hizmetten yararlanma şartı olarak aranmaz ve her zaman geri alınabilir.
• Kişisel veri işleme faaliyetinin kanunlarda açıkça öngörülmesi halinde Otoarena tarafından kişisel veriler, ilgili kişinin açık rızası olmadan işlenebilecektir. Bu durumda Otoarena, ilgili hukuki düzenleme çerçevesinde kişisel verileri işleyecektir.
• Fiili imkânsızlık nedeniyle ilgili kişinin açık rızasının elde edilememesi ve kişisel veri işlemenin zorunlu olması halinde, Otoarena tarafından rızasını açıklayamayacak durumda olan veya rızasına geçerlilik tanınamayacak olan ilgili kişiye ait kişisel veriler, ilgili kişinin veya üçüncü bir kişinin hayatı veya beden bütünlüğünü korumak adına kişisel veri işlemenin zorunlu olması durumunda işlenecektir.
• Kişisel veri işleme faaliyetinin bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması durumunda, ilgili kişi ile Otoarena arasında kurulan veya halihazırda imzalanmış olan sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesi gerekli ise kişisel veri işleme faaliyeti gerçekleştirilecektir.
• Veri sorumlusu hukuki yükümlülüğünü yerine getirme için kişisel veri işleme faaliyeti yürütülmesinin zorunlu olması durumunda Otoarena, yürürlükteki mevzuat kapsamında öngörülen hukuki yükümlülüklerini yerine getirme amacıyla kişisel verileri işlemektedir.
• İlgili kişinin kişisel verilerini alenileştirmiş olması, ilgili kişi tarafından herhangi bir şekilde kamuoyuna açıklanmış, alenileştirilme sonucu herkesin bilgisine açılmış olan kişisel veriler alenileştirme amacı ile sınırlı olarak Otoarena tarafından ilgili kişilerin açık rızası olmasa da işlenebilecektir.
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için kişisel veri işlemenin zorunlu olması durumunda, Otoarena zorunluluk kapsamında ilgili kişilerin açık rızası olmaksızın ilgili kişinin kişisel verilerini işleyebilecektir.
• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlemenin zorunlu olması halinde, Otoarena ile ilgili kişinin menfaat dengesinin gözetilmesi şartıyla Otoarena tarafından kişisel veriler işlenebilecektir. Bu kapsamda, meşru menfaate dayanarak verilerin işlenmesinde Otoarena öncelikle işleme faaliyeti sonucunda elde edeceği meşru menfaati belirler. Kişisel verilerin işlenmesinin ilgili kişinin hak ve özgürlükleri üzerindeki olası etkisini değerlendirir ve dengenin bozulmadığı kanaatindeyse işleme faaliyetini gerçekleştirir.
3.3. Özel Nitelikli Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Şartlar
Kanunun 6. maddesinde özel nitelikli kişisel veriler, sınırlı sayıda olacak şekilde belirtilmiştir. Bunlar; kişilerin ırkı, etnik kökeni, siyasi düşüncesi, felsefi inancı, dini, mezhebi veya diğer inançları, kılık ve kıyafeti, dernek, vakıf ya da sendika üyeliği, sağlığı, cinsel hayatı, ceza mahkûmiyeti ve güvenlik tedbirleriyle ilgili verileri ile biyometrik ve genetik verileridir.
Otoarena, özel nitelikli kişisel verileri Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen yeterli önlemleri alarak ve 7499 sayılı Kanun ile değişik Kanun'un 6. maddesi uyarınca aşağıdaki durumlarda işleyebilmektedir:
• İlgili kişinin açık rızasının olması veya kanunlarda açıkça öngörülmesi,
• Fiili imkânsızlık nedeniyle rızasını açıklayamayacak durumda bulunan veya rızasına hukuki geçerlilik tanınmayan kişinin kendisinin ya da bir başkasının hayatı veya beden bütünlüğünün korunması için zorunlu olması,
• İlgili kişinin alenileştirdiği kişisel verilerle ilgili ve alenileştirme iradesine uygun olması,
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması,
• Kamu sağlığının korunması, koruyucu hekimlik, tıbbî teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi ile sağlık hizmetlerinin planlanması, yönetimi ve finansmanı amacıyla sır saklama yükümlülüğü altında bulunan kişiler veya yetkili kurum ve kuruluşlar tarafından işlenmesi,
• İstihdam, iş sağlığı ve güvenliği, sosyal güvenlik, sosyal hizmetler ve sosyal yardım alanlarındaki hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi için zorunlu olması.
4. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI
Otoarena, Kanun’un 8. ve 9. maddelerinde sıralanan ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenmiş olan ilave düzenlemelere uygun olarak; kişisel verilerin aktarılması şartlarının bulunması durumunda kişisel verileri yurtiçinde veya yurtdışına aktarabilmektedir.
• Kişisel verilerin yurtiçinde üçüncü kişilere aktarımı, Kanun’un 5. ve 6. maddesinde yer alan ve işbu Politika’nın 3. Başlığı altında açıklanmış olan veri işleme şartlarından en az birinin varlığı halinde ve veri işleme şartlarına ilişkin temel ilkelere uymak şartıyla kişisel verileriniz Otoarena tarafından aktarılabilmektedir.
• Kişisel verilerin yurtdışında üçüncü kişilere aktarımı; Kanun’un 5. ve 6. maddelerindeki şartlardan birinin bulunması kaydıyla, aktarımın yapılacağı ülke, ülke içindeki sektörler veya uluslararası kuruluş hakkında Kurul tarafından yeterlilik kararı bulunması halinde gerçekleştirilebilir. Yeterlilik kararı bulunmaması halinde aktarım; Kurul tarafından ilan edilen standart sözleşmenin imzalanması ve imzadan itibaren beş iş günü içinde Kurum'a bildirilmesi, bağlayıcı şirket kuralları veya Kurul izniyle yazılı taahhütname gibi uygun güvencelerden birinin sağlanması suretiyle yapılabilir. Yeterlilik kararı ve uygun güvencenin bulunmadığı hallerde ise yalnızca arızi nitelikte olmak kaydıyla, ilgili kişinin olası riskler hakkında bilgilendirilerek açık rıza vermesi gibi Kanun'un 9. maddesinde sayılan istisnai hallerde aktarım yapılabilir.
Kanunun genel ilkeleri ile 8. ve 9. maddelerinde yer alan veri işleme şartları dahilinde Otoarena, aşağıda kategorizasyonu yapılmış taraflara veri aktarımı gerçekleştirebilmektedir:
|
PAYLAŞILAN TARAF KATEGORİZASYONU
|
KAPSAM
|
AKTARIM AMACI
|
|
İş Ortağı
|
Otoarena’nın ticari faaliyetlerini yürütürken iş ortaklığı kurduğu taraflar
|
İş ortaklığının kurulma amaçlarının yerine getirilmesini temin etmek amacıyla sınırlı olarak kişisel verilerin paylaşımı
|
|
Tedarikçi
|
Otoarena’dan aldığı talimatlar doğrultusunda ve Otoarena ile arasındaki sözleşmeye dayanarak Otoarena’nın ticari faaliyetlerini sürdürmesine yönelik hizmet sunan taraflar (bilgi teknolojileri, bulut, ileti gönderim, ödeme, ekspertiz, lojistik hizmet sağlayıcıları dahil)
|
Tedarikçiden dış kaynaklı olarak temin edilen hizmetlerin alınması ile sınırlı olarak aktarım
|
|
İştirak
|
Otoarena’nın iştiraki olan şirketler
|
İştiraklerin katılımını gerektiren ticari faaliyetlerin yürütülmesi amacıyla sınırlı olarak kişisel verilerin aktarılması
|
|
İşlemin Karşı Tarafı
|
Satış işleminin tarafı olan alıcı veya satıcı üyeler ve yetkilileri
|
Satış, noter ve teslim işlemlerinin yürütülmesi ile sınırlı olarak aktarım
|
|
Noterler, Sigorta Şirketleri, Bankalar ve Ödeme Kuruluşları
|
Noter satışı, zorunlu trafik sigortası, güvenli ödeme sistemi ve teminat işlemlerinde yer alan taraflar
|
İlgili işlemin yürütülmesi ile sınırlı olarak aktarım
|
|
İleti Yönetim Sistemi A.Ş.
|
6563 sayılı Kanun ve ilgili Yönetmelik kapsamında kurulan İleti Yönetim Sistemi
|
İletişim adresleri ile ticari elektronik ileti onay ve ret kayıtlarının kaydı ve yönetimi
|
|
Danışmanlar
|
Hukuk, mali müşavirlik ve bağımsız denetim hizmeti sunan kişi ve kuruluşlar
|
Danışmanlık ve denetim hizmetlerinin alınması ile sınırlı olarak aktarım
|
|
Kanunen Yetkili Kamu Kurumu
|
Hukuken Otoarena’dan bilgi ve belge almaya yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile yargı mercileri
|
İlgili kamu kurum ve kuruluşlarının bilgi talep etme amacıyla sınırlı olarak kişisel veri paylaşımı
|
|
Kanunen Yetkili Özel Kurum
|
Hukuken Otoarena’dan bilgi ve belge almaya yetkili özel hukuk kişileri
|
İlgili özel hukuk kişilerinin hukuki yetkisi dahilinde talep ettiği amaçla sınırlı olarak verilerin paylaşımı
|
5. İLGİLİ KİŞİLERİN AYDINLATILMASI VE İLGİLİ KİŞİLERİN HAKLARI
Kanunun 10. maddesine göre kişisel verilerin işlenmesinden önce veya en geç kişisel verilerin işlenmesi anında, ilgili kişilerin kişisel veri işlenmesine ilişkin aydınlatılmaları gerekmektedir. İlgili madde gereğince veri sorumlusu sıfatıyla Otoarena tarafından kişisel veri işleme faaliyetinin yürütüldüğü her durumda ilgili kişilerin aydınlatılmasını sağlamak üzere Otoarena içi gerekli yapı oluşturulmuştur. Bu kapsamda;
• Kişisel verilerinizin işlenme amacı için lütfen Politika’nın 2.4. bölümünü inceleyiniz.
• Kişisel verilerinizin aktarıldığı taraflar ve aktarım amacı için lütfen Politika’nın 4. bölümünü inceleyiniz.
• Fiziki veya elektronik ortamlarda farklı kanallarla toplanabilen kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin şartları incelemek için lütfen Politika’nın 3.2 ve 3.3. bölümüne bakınız.
İlgili kişi olarak Kanun’un 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahip olduğunuzu belirtmek isteriz:
• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Kanun’a ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkması durumunda buna itiraz etme,
• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
Yukarıda sıralanan haklarınıza yönelik başvurularınızı, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak yazılı şekilde Rüzgarlıbahçe Mah. Şehit Sinan Eroğlu Cad. Akel A Blok No:6 İç Kapı No:1 Beykoz/İstanbul adresine, otoarena@hs01.kep.tr KEP adresine, güvenli elektronik imza veya mobil imza ile ya da Otoarena sistemlerinde kayıtlı e-posta adresinizden iletisim@otoarena.com adresine iletebilirsiniz. Talebinizin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde başvurularınız ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır; ancak işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Tebliğ'de belirlenen tarifeye göre tarafınızdan ücret talep edilebilecektir.
Otoarena, başvuruların değerlendirilmesi sırasında öncelikle talepte bulunan kişinin gerçek hak sahibi olup olmadığını tespit etmektedir. Bununla birlikte Otoarena gerek gördüğü durumlarda talebin daha iyi anlaşılabilmesi için detaylı ve ek bilgi isteyebilmektedir.
Otoarena tarafından ilgili kişi başvurularına yanıtlar, yazılı olarak veya elektronik ortamda ilgili kişilere bildirilmektedir. Başvurunun reddedilmesi halinde ret nedenleri gerekçeli olarak ilgili kişiye açıklanacaktır. Başvurunun reddedilmesi, verilen cevabın yetersiz bulunması veya süresinde cevap verilmemesi halinde ilgili kişi, Kanun'un 14. maddesi uyarınca Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilir.
Kişisel verilerin doğrudan ilgili kişiden elde edilmemesi halinde; Otoarena tarafından (1) kişisel verilerin elde edilmesinden itibaren makul bir süre içerisinde, (2) kişisel verilerin ilgili kişi ile iletişim amacıyla kullanılacak olması durumunda, ilk iletişim kurulması esnasında, (3) kişisel verilerin aktarılacak olması halinde, en geç kişisel verilerin ilk kez aktarımının yapılacağı esnada ilgili kişilerin aydınlatılmasına ilişkin faaliyetler yürütülmektedir.
6. TİCARİ ELEKTRONİK İLETİLER VE İLETİ YÖNETİM SİSTEMİ
Otoarena, ticari elektronik ileti gönderimlerinde 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Hakkında Yönetmelik hükümlerine uyar. Bu kapsamda:
• Bireysel alıcılara ticari elektronik ileti, önceden alınmış onaya dayanılarak gönderilir; tacir ve esnafa önceden onay alınmaksızın gönderim yapılabilir.
• İletişim adresleri ile onay ve ret kayıtları mevzuatta öngörülen süre ve usullerle İYS'ye kaydedilir; İYS dışındaki kanallardan alınan onay ve retler İYS'ye aktarılır.
• Alıcılar, ticari elektronik iletileri her zaman gerekçe göstermeksizin ve ücretsiz olarak İYS üzerinden, iletide belirtilen ret yöntemiyle veya Otoarena'ya başvurarak reddedebilir.
• Üyelik, ödeme, teminat, ihale sonucu ve teslim gibi mevcut hukuki ilişkiye dayalı işlemsel bilgilendirmeler ticari elektronik ileti onayı kapsamında değildir.
• İleti gönderim altyapısı sağlayan hizmet sağlayıcılarla mevzuata ve bu Politika'ya uygun sözleşmeler yapılır.
7. VERİ GÜVENLİĞİ VE VERİ İHLALİ
Otoarena, Kanun'un 12. maddesi uyarınca kişisel verilerin hukuka aykırı işlenmesini ve erişilmesini önlemek ve muhafazasını sağlamak amacıyla uygun güvenlik düzeyini temin etmeye yönelik gerekli teknik ve idari tedbirleri alır. Kişisel verilerin Otoarena adına veri işleyenler tarafından işlenmesi halinde, bu tedbirlerin alınması sözleşmelerle güvence altına alınır.
İşlenen kişisel verilerin kanuni olmayan yollarla başkaları tarafından elde edilmesi halinde Otoarena, bu durumu Kanun'a ve Kurul kararlarına uygun olarak Kurul'a ve ilgili kişilere bildirir; mevzuat veya sözleşmeler gereği bildirim yapılması gereken İleti Yönetim Sistemi A.Ş. gibi diğer kurum ve kuruluşları bilgilendirir.
8. KİŞİSEL VERİLERİN SİLİNMESİ, YOK EDİLMESİ, ANONİM HALE GETİRİLMESİ
Kanun’un 7. maddesi gereğince hukuka uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel veriler Otoarena tarafından resen veya ilgili kişinin talebi üzerine, Kişisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi veya Anonim Hale Getirilmesi Hakkında Yönetmelik ve Kurum tarafından yayımlanan rehberlere uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
9. KANUN KAPSAMI VE UYGULANMASINA İLİŞKİN KISITLAMALAR
Aşağıda belirtilen durumlar Kanun kapsamı dışındadır:
• Kişisel verilerin, üçüncü kişilere verilmemek ve veri güvenliğine ilişkin yükümlülüklere uyulmak kaydıyla gerçek kişiler tarafından tamamen kendisiyle veya aynı konutta yaşayan aile fertleriyle ilgili faaliyetler kapsamında işlenmesi.
• Kişisel verilerin resmi istatistik ile anonim hale getirilmek suretiyle araştırma, planlama ve istatistik gibi amaçlarla işlenmesi.
• Kişisel verilerin millî savunmayı, millî güvenliği, kamu güvenliğini, kamu düzenini, ekonomik güvenliği, özel hayatın gizliliğini veya kişilik haklarını ihlal etmemek ya da suç teşkil etmemek kaydıyla, sanat, tarih, edebiyat veya bilimsel amaçlarla ya da ifade özgürlüğü kapsamında işlenmesi.
• Kişisel verilerin millî savunmayı, millî güvenliği, kamu güvenliğini, kamu düzenini veya ekonomik güvenliği sağlamaya yönelik olarak kanunla görev ve yetki verilmiş kamu kurum ve kuruluşları tarafından yürütülen önleyici, koruyucu ve istihbari faaliyetler kapsamında işlenmesi.
• Kişisel verilerin soruşturma, kovuşturma, yargılama veya infaz işlemlerine ilişkin olarak yargı makamları veya infaz mercileri tarafından işlenmesi.
Aşağıda sayılan durumlarda Otoarena tarafından ilgili kişilere aydınlatma yapılması gerekmemektedir ve ilgili kişiler, zararlarının giderilmesine ilişkin hakları hariç olmak üzere, Kanun’da belirtilen haklarını kullanamayacaklardır:
• Kişisel veri işlemenin suç işlenmesinin önlenmesi veya suç soruşturması için gerekli olması.
• İlgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilmiş kişisel verilerin işlenmesi.
• Kişisel veri işlemenin kanunun verdiği yetkiye dayanılarak görevli ve yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile kamu kurumu niteliğindeki meslek kuruluşlarınca, denetleme veya düzenleme görevlerinin yürütülmesi ile disiplin soruşturma veya kovuşturması için gerekli olması.
• Kişisel veri işlemenin bütçe, vergi ve mali konulara ilişkin olarak Devletin ekonomik ve mali çıkarlarının korunması için gerekli olması.
ÜYELİK AÇIK RIZA METNİ VE TİCARİ ELEKTRONİK İLETİ ONAYI
A. Kişisel Verilerin Pazarlama Amacıyla İşlenmesine İlişkin Açık Rıza
Kişisel verilerimin; Otoarena Müzayede ve Bilişim Hizmetleri A.Ş. ("Otoarena") tarafından sunulan ürün ve hizmetlere ilişkin yönlendirme yapılması, ürün ve hizmetler hakkında genel ve özel fırsatların duyurulması, kampanyalar hakkında bilgilendirme yapılması, ilgi alanıma uygun ihale ve araçların belirlenerek tarafıma sunulması ile söz konusu ürün ve hizmetlere yönelik tanıtım, reklam, pazarlama ve kampanya faaliyetlerinin sosyal medya, e-posta, kısa mesaj (SMS), mektup, telefon ve benzeri iletişim kanalları aracılığıyla gerçekleştirilmesi amaçlarıyla işlenmesini kabul ediyorum.
Bu kapsamda iletişim bilgilerimin (telefon numarası, e-posta adresi), kimlik bilgilerimin (ad, soyad), platformdaki üyelik, teklif, favori ve işlem geçmişi bilgilerimin ve sosyal medya bilgilerimin, belirtilen amaçlarla tarafımla iletişime geçilmesi amacıyla işlenmesine; ayrıca verilerimin bu amaçlarla sınırlı olarak Otoarena'nın hizmet aldığı yurt içindeki ileti gönderim, CRM ve dijital pazarlama hizmet sağlayıcılarına ve sosyal medya reklam hizmetlerinin kullanılması halinde Kanun'un 9. maddesine uygun olarak ilgili hizmet sağlayıcılara aktarılmasına açık rızam ile izin ve onay veriyorum. Kişisel verilerimin yukarıda belirtilen amaçlarla işlenmesine ve aktarılmasına açık rıza veriyorum.
B. Ticari Elektronik İleti Onayı
Otoarena tarafından ihale, araç, kampanya, fırsat ve benzeri tanıtım içerikli ticari elektronik iletilerin kısa mesaj (SMS), e-posta, telefon araması ve anlık mesajlaşma uygulamaları aracılığıyla gönderilmesine onay veriyorum:
Onayı veren kişinin adı soyadı, elektronik iletişim adresi, onayın tarihi ve alındığı kanal Otoarena sistemlerinde kayıt altına alınır ve 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ile ilgili Yönetmelik gereği İleti Yönetim Sistemi'ne (İYS) kaydedilir.
Bilgilendirme
Yukarıda beyan ettiğim açık rızam ve onayım geri çekilinceye kadar geçerlidir. Her zaman iletişim tercihlerimi değiştirebileceğim, hiçbir gerekçe göstermeksizin tarafıma gelen iletilerde belirtilen “onay iptal” işlemini uygulayarak yukarıda belirtilen iletişimi durdurabileceğim, açık rızama dayanarak kişisel veri işlenen hallerde açık rızamı her zaman geri çekerek açık rızaya dayanan kişisel veri işleme süreçlerini durdurabileceğim hususlarında bilgilendirildim/bilgi sahibiyim. Geri çekme, geriye dönük işlemleri etkilemez.
Ticari elektronik ileti gönderimleri için verdiğim onayı, dilediğim zaman www.otoarena.com adlı web sitesindeki profilim başlığı altındaki “iletişim tercihlerim” kısmından, www.iys.org.tr internet sitesi veya İYS mobil uygulaması üzerinden ya da Otoarena Müzayede ve Bilişim Hizmetleri A.Ş.'ye iletisim@otoarena.com adresinden başvurarak geri alabileceğim konusunda bilgilendirildim/bilgi sahibiyim.
Üyelik, doğrulama, katılım teminatı, ihale sonucu, ödeme ve teslim gibi mevcut hizmet ilişkime dair işlemsel bilgilendirmelerin bu onay kapsamında olmadığını ve onayımı geri almam halinde de gönderilmeye devam edeceğini biliyorum.